통합국정평가제도의 효율적 운영방안

제1장 서론

제2장 특정평가 개선방안
제1절 서론
제2절 특정평가 현황 및 문제점 분석
제3절 특정평가 개선안
제4절 결론 및 정책제언

제3장 정성적 지표 평가방안
제1절 연구목적
제2절 연구내용
제3절 정책제언

제4장 고객만족도 조사모델의 문제점 분석 및 개선방안
제1절 연구목적
제2절 이론적 논의 및 분석 틀
제3절 주요정책 만족도 조사모델 분석 및 대안 모색
제4절 민원행정서비스 만족도 조사모델 분석 및 대안 모색
제5절 결론 및 정책제언

참고문헌