보건의료관광마케팅 합격적중 문제집

PART 1 마케팅 기본 이론의 이해

Chapter 1 마케팅의 개념 및 기본 이론
1. 마케팅의 개념과 특성
2. 마케팅 개념 이해를 위한 관련 용어
3. 의료 마케팅 관리 철학과 발전 과정
4. 의료 마케팅의 개념과 특성
5. 서비스 마케팅의 특성
6. 관광 마케팅의 의미와 본질
7. 의료관광의 개념 및 전망

Chapter 2 마케팅 환경과 마케팅 정보
1. 마케팅 환경 요인
2. 마케팅 정보와 관리

Chapter 3 마케팅 계획과 전략
1. 경영 전략(전사적 전략, 기업 전략) 계획
2. 마케팅 전략 계획

Chapter 4 시장 세분화와 STP 전략
1. 시장 세분화의 개념
2. 시장 세분화의 방법
3. STP 전략과 포지셔닝

Chapter 5 소비자 행동
1. 소비자 행동의 개념
2. 소비 행동의 단계

PART 1 마케팅 기본 이론의 이해 - 기초 정리문제

PART 2 고객 만족과 고객 관계

Chapter 6 고객 만족
1. 고객 만족과 브랜드 로열티
2. 브랜드 로열티의 중요성

Chapter 7 고객 관계 및 관계 마케팅
1. CRM과 관계 마케팅
2. 고객 관계 관리(CRM)의 특성

Chapter 8 마케팅 믹스와 의료 마케팅 믹스
1. 마케팅 믹스(Marketing Mix)와 4P 전략
2. 서비스 마케팅 믹스
3. 서비스 마케팅 믹스와 7P 전략

PART 2 고객 만족과 고객 관계 - 기초 정리문제

PART 3 제품 믹스

Chapter 9 제품의 이해
1. 제품의 개념과 영역
2. 제품 믹스와 신제품 개발 과정
3. 브랜드(Brand)와 네이밍(Naming)

Chapter 10 제품수명주기(PLC)와 마케팅 전략
1. PLC의 개념
2. PLC의 단계별 특징과 마케팅 전략

PART 3 제품 믹스 - 기초 정리문제

PART 4 유통 및 가격 믹스

Chapter 11 유통 믹스
1. 의료기관의 유통 시스템
2. 유통 경로의 기능
3. 유통 경로 전략과 시스템 관리

Chapter 12 가격 믹스
1. 심리적 가격 결정
2. 판매촉진 가격 조정(Promotional Pricing)
3. 제품 믹스 가격 전략

PART 4 유통 및 가격 믹스 - 기초 정리문제

PART 5 촉진 믹스 및 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)

Chapter 13 촉진 믹스
1. 프로모션 믹스의 개념
2. 광고(Advertising)
3. 세일즈 프로모션(Sales Promotion)
4. 프로모션 매체의 종류와 특성
5. 기타 프로모션 매체의 종류와 특성

Chapter 14 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)
1. 커뮤니케이션 이론
2. 커뮤니케이션 전략 수립

PART 5 촉진 믹스 및 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC) - 기초 정리문제

부록1 보건 의료관광 마케팅 핵심 예상문제(55문) & 실전 모의고사(20문)

Chapter 1 보건 의료관광 마케팅 핵심 예상문제 (55문)
Chapter 2 보건 의료관광 마케팅 실전 모의고사 (20문)

부록2 국제 의료관광 코디네이터 보건 의료관광 마케팅 기출문제

Chapter 1 2013년 기출문제
Chapter 2 2014년 기출문제
Chapter 3 2015년 제1회 기출문제
Chapter 4 2015년 제2회 기출문제
Chapter 5 2016년 제1회 기출문제
Chapter 6 2016년 제2회 기출문제