글로벌 마케팅

Part01 글로벌 마케팅이란 무엇인가?

제1장 글로벌 마케팅의 이해
01 마케팅의 개념
1.1 마케팅 개념의 이해
1.2 마케팅 사고의 변천
02 글로벌 마케팅의 개념
03 글로벌 마케팅의 중요성과 이점
3.1 글로벌 마케팅의 중요성
3.2 글로벌 마케팅의 이점
04 글로벌 마케팅과 국내 마케팅의 차이
4.1 시장환경의 차이
4.2 통화의 차이
4.3 정부정책의 차이
05 글로벌 시장에 대한 경영자 태도
06 글로벌 마케팅에 대한 접근 태도
07 글로벌 마케팅의 체계
￭ 토의과제

Part02 글로벌 마케팅의 환경 분석

제2장 글로벌 마케팅의 경제적 환경
01 글로벌 경제환경
1.1 세계무역기구
1.2 지역경제 통합
02 해외시장의 경제적 환경
2.1 경제체제
2.2 시장발전 단계
2.3 소득수준
2.4 인구
2.5 물가수준 및 상승률
2.6 국제수지
2.7 사회간접시설
￭ 토의과제

제3장 글로벌 마케팅의 사회·문화적 환경
01 문화란 무엇인가?
1.1 문화의 정의
1.2 문화의 성격
02 문화적 환경과 소비자 행동의 차이
03 사회 · 문화적 환경의 국가 간 차이
3.1 언어와 의사소통의 차이
3.2 종교의 차이
3.3 문화적 가치관
3.4 미적 감각
3.5 시간관
3.6 물질문명에 대한 태도
3.7 권위에 대한 태도
04 문화적 환경의 종합적 평가
4.1 홀(Hall)의 고배경문화와 저배경문화
4.2 홉스테드(Hofstede)의 문화차원 모형
05 사회 · 문화적 환경과 글로벌 마케팅
5.1 이문화 환경과 자기준거기준
5.2 사회·문화적 환경이 글로벌 마케팅에 미치는 영향
￭ 토의과제

제4장 글로벌 마케팅의 정치적 환경
01 정치체제의 이해
1.1 민주주의
1.2 전제주의
02 정치적 위험의 개념과 원천
2.1 정치적 위험의 개념
2.2 정치적 위험의 원천
03 정치적 위험의 유형
3.1 정치적 위험의 유형
3.2 지분율/소유권의 제한
3.3 재산의 압류
04 정치적 위험의 예측 및 평가방법
05 정치적 위험의 관리
5.1 산업특성과 정치적 위험
5.2 기업특성과 정치적 위험
5.3 정치적 위험의 관리
￭ 토의과제

제5장 글로벌 마케팅의 법률적 환경
01 법률시스템의 국제적 차이
02 국제법의 개념과 특성
03 글로벌 마케팅과 관련된 법적 문제들
3.1 법적 관할권
3.2 지적재산권: 특허, 상표권, 저작권
3.3 조세문제
3.4 독과점금지법
3.5 라이센싱과 산업비밀
04 뇌물과 부패
4.1 뇌물의 규정
4.2 뇌물방지협약
4.3 뇌물과 글로벌 마케팅
05 분쟁해결방안: 소송과 중재
5.1 소송
5.2 중재
￭ 토의과제

Part03 글로벌 마케팅 조사와 글로벌 마케팅 전략

제6장 글로벌 마케팅 조사
01 글로벌 마케팅 정보 시스템: 글로벌 시장 정보수집
1.1 글로벌 마케팅 정보 시스템의 의의
1.2 글로벌 시장 정보수집 대상
1.3 글로벌 시장 정보수집 원천
02 글로벌 마케팅 조사의 유의점
2.1 2차 자료수집의 유의점
2.2 1차 자료수집의 유의점
03 글로벌 시장 조사
3.1 조사대상 문제의 규정 및 조사목표 설정
3.2 전체적 조사방법의 결정
3.3 글로벌 시장 조사계획의 수립
3.4 글로벌 시장 자료수집
3.5 글로벌 시장 자료의 분석과 해석
3.6 글로벌 시장 조사결과의 보고
04 해외시장 수요 예측방법
4.1 수요 패턴 분석
4.2 소득탄력성 분석
4.3 유추법
4.4 회귀분석
￭ 토의과제

제7장 글로벌 마케팅 전략
01 글로벌 마케팅 전략의 개념과 유형
1.1 글로벌 마케팅 전략의 개념
1.2 글로벌 마케팅 전략의 수립 유형
02 글로벌 마케팅 전략의 수립 과정
2.1 사업의 개념 정의
2.2 글로벌 마케팅 환경분석
2.3 내부분석
2.4 SWOT분석과 글로벌 마케팅 전략 과제 개발
2.5 글로벌 마케팅 목표 설정
2.6 글로벌 마케팅 전략의 개발
03 글로벌 마케팅 전략 개발 기법
3.1 앤소프(Ansoff)의 제품/시장 확장전략
3.2 포터(Porter)의 본원적 전략
3.3 국제 포트폴리오 분석 기법
￭ 토의과제

Part04 글로벌 STP와 해외시장 진입전략

제8장 글로벌 시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝
01 글로벌 시장세분화
1.1 인구통계적 시장세분화
1.2 지리적 시장세분화
1.3 심리형태적 시장세분화
1.4 구매행동적 시장세분화
1.5 구매혜택 시장세분화
02 해외 표적시장 선정
2.1 표적시장 선정의 기준
2.2 표적시장 선정방법
2.3 표적시장 마케팅 전략
03 글로벌 포지셔닝
3.1 포지셔닝의 의미
3.2 글로벌 포지셔닝 전략
3.3 포지셔닝 전략의 종류
3.4 글로벌, 외국, 현지 소비자 문화 포지셔닝 전략
￭ 토의과제

제9장 해외시장 진입전략
01 수출
1.1 수출의 개념과 발전단계
1.2 수출의 장점과 단점
1.3 수출의 유형: 간접 수출과 직접 수출
1.4 정부의 수출 지원 정책
02 라이센싱
2.1 라이센싱의 개념과 동기
2.2 라이센싱의 장점과 단점
2.3 라이센싱 계약의 유의점
03 프랜차이징
04 합작투자
4.1 합작투자의 개념과 특성
4.2 합작투자의 유형
4.3 합작투자의 장점과 단점
4.4 합작투자의 성공비결
05 컨소시엄
06 단독투자
6.1 단독투자의 개념
6.2 단독투자의 장점과 단점
6.3 신규 설립과 현지 기업 인수합병
07 해외시장 진입방법의 선택
￭ 토의과제

Part05 글로벌 마케팅 믹스 전략

제10장 글로벌 제품과 브랜드 전략
01 제품의 개념과 글로벌 제품전략
1.1 제품의 개념
1.2 제품의 세 가지 차원과 글로벌 제품전략
02 제품과 브랜드의 유형
2.1 현지 제품과 브랜드
2.2 국제 제품과 브랜드
2.3 글로벌 제품과 브랜드
03 글로벌 제품 관리의 요소
3.1 품질
3.2 디자인
3.3 브랜드
3.4 포장
3.5 라벨
3.6 제품의 품질보증
04 글로벌 브랜드 전략
4.1 브랜드의 기본 개념
4.2 글로벌 브랜드의 특성과 전략
4.3 글로벌 브랜드의 개발
4.4 글로벌 브랜드 사용의 주의점
05 원산지 효과
5.1 원산지 효과
5.2 원산지 효과의 관리
06 글로벌 제품전략의 유형
6.1 제품 확장-커뮤니케이션 확장 전략
6.2 제품 확장-커뮤니케이션 적응 전략
6.3 제품 적응-커뮤니케이션 확장 전략
6.4 제품 적응-커뮤니케이션 적응 전략
6.5 신제품개발전략
6.6 글로벌 제품전략의 선택
￭ 토의과제

제11장 글로벌 가격전략
01 가격의 기본 개념과 글로벌 가격전략
02 글로벌 가격전략의 고려사항
03 글로벌 가격결정법
3.1 원가가산법
3.2 경쟁가격결정법
3.3 목표중심 가격결정법
3.4 표적원가 가격결정법
04 해외시장 가격결정에 영향을 미치는 외부 환경요인
4.1 환율
4.2 인플레이션
4.3 정부의 규제와 보조금
4.4 경쟁
4.5 반덤핑 규정
05 글로벌 가격전략 유형
5.1 본국 중심적 또는 가격확장전략
5.2 현지국 중심적 또는 가격적응전략
5.3 세계 중심적 가격전략
06 국제 이전가격 전략
6.1 국제 이전가격 결정방법
6.2 국제 이전가격에 대한 규제
￭ 토의과제

제12장 글로벌 유통전략
01 유통의 개념과 중요성
02 국내와 해외 유통경로의 차이
2.1 유통 서비스에 대한 요구의 차이
2.2 국가 간 중간상의 차이
2.3 국가 간 사회간접시설의 차이
03 해외 유통경로 구조
3.1 소비재 유통경로
3.2 산업재 유통경로
04 해외 유통경로 구성의 고려사항
05 해외시장 유통경로: 직접경로 대 간접경로
06 해외 유통 중간상의 선정과 유통계약 관리
6.1 해외 유통상의 선정과 관리
6.2 해외 유통계약의 관리
07 회색시장
7.1 회색시장의 개념
7.2 회색시장의 형성 이유
7.3 회색시장의 문제점과 대응책
08 글로벌 소매 유통관리
8.1 소매 유통점의 유형
8.2 글로벌 소매 유통업의 추세
8.3 글로벌 소매 유통의 해외진출 전략
￭ 토의과제

제13장 글로벌 광고와 홍보전략
01 마케팅 커뮤니케이션의 개념
02 글로벌 광고전략
2.1 글로벌 광고전략 수립 시 고려요인
2.2 글로벌 광고의 표준화와 적응화
2.3 글로벌 광고의 제작
2.4 글로벌 광고매체의 선정
2.5 글로벌 광고의 전략 유형
2.6 글로벌 광고예산 결정
2.7 글로벌 광고대행사의 선택
03 글로벌 홍보전략
3.1 글로벌 홍보의 개념과 역할
3.2 글로벌 기업 홍보
3.3 글로벌 홍보의 중요성과 유의사항
3.4 국가 간 홍보의 차이점과 글로벌 홍보전략
￭ 토의과제

제14장 글로벌 판촉, 인적 판매 및 특수 형태 마케팅 커뮤니케이션 전략
01 글로벌 판촉전략
1.1 판촉의 개념과 중요성
1.2 글로벌 판촉의 고려사항
1.3 글로벌 판촉의 유형
1.4 글로벌 판촉의 유의사항
02 글로벌 인적 판매 전략
2.1 글로벌 인적 판매의 개념
2.2 해외 인적 판매원의 역할
2.3 글로벌 인적 판매의 고려사항
2.4 전략적 인적 판매 모형
2.5 인적 판매의 프리젠테이션 과정
2.6 글로벌 인적 판매원의 구성
03 특수 형태의 글로벌 마케팅 커뮤니케이션 전략
3.1 다이렉트 마케팅
3.2 카탈로그
3.3 홈쇼핑
3.4 후원마케팅
￭ 토의과제

Part06 글로벌 마케팅 조직과 마케팅 감사

제15장 글로벌 마케팅 조직과 마케팅 감사
01 글로벌 마케팅 조직
1.1 글로벌 마케팅 조직의 유형과 형태
1.2 글로벌 마케팅 조직의 결정 요인
02 글로벌 마케팅 감사
2.1 글로벌 마케팅 감사의 개념
2.2 글로벌 마케팅 감사의 절차
2.3 글로벌 마케팅 감사의 문제점과 과제
2.4 계획수립과 예산
2.5 성과 평가
2.6 글로벌 마케팅 계획과 예산수립 시 고려요인
￭ 토의과제

￭ 참고문헌
￭ 찾아보기