21세기 생산운영관리

제1편 환경변화와 기업의 가치창조
01 가치창조를 위한 생산시스템
02 생산시스템의 글로벌 네트워크
03 초우량기업의 생산전략

제2편 제품개발 및 공정신청
04 현금창출을 향한 제품개발
05 유연성을 실현하는 공정선정

제3편 시스템 설계
06 테일러 시스템과 포드 시스템
07 경쟁우위의 공장입지와 규모결정
08 인간중심 작업연구와 직무설계

제4편 시스템 운영
09 환경적응의 첫 단계 수요예측
10 모든 자원을 총괄하는 총괄계획
11 생산과업을 실현하는 일정계획
12 사업관리를 위한 PERT/CPM
13 합리적 의사결정의 시작 재고관리
14 종합경영시스템 e-ERP
15 낭비를 Zero로 하는 도요타의 JIT시스템

제5편 경쟁우위와 끊임없는 개선
16 아웃소싱과 공급사슬 관리
17 생산과업의 시작과 끝 품질관리
18 고객만족을 위한 서비스 정신
19 미래를 향한 생산 혁신과 개선


참고문헌