International Business

Part 1. 국제 무역 International Trade
Unit 1. 제품 정보 얻기 Obtaining Information about Products
Unit 2. 가격 인하 요청하기 Requesting a Price Reduction
Unit 3. 주문과 배송 Order & Delivery
Unit 4. 클레임 처리하기 Dealing with Claims
* Wrap-up Practice
* Business Leaders

Part 2. 협상 Negotiation
Unit 1. 교섭자 맞이하기 Greeting Negotiators
Unit 2. 입장 밝히기 Establishing Positions
Unit 3. 제안하기와 흥정하기 Making Proposals & Bargaining
Unit 4. 갈등 대처하기와 협상 끝내기 Handling Conflicts & Closing a Negotiation
* Wrap-up Practice
* Business Leaders

Part 3. 마케팅 Marketing
Unit 1. 제품 출시하기 Launching a Product
Unit 2. 가격 전략과 목표 고객 Pricing Strategies & Target Customers
Unit 3. 유통 경로와 시장조사 Distribution Channels & Market Research
Unit 4. 제품 홍보와 브레인스토밍 Product Promotions & Brainstorming
* Wrap-up Practice
* Business Leaders

Part 4. 재정 및 금융 Money and Finance
Unit 1. 인수 합병 Mergers & Acquisitions
Unit 2. 예산과 인플레이션 Budgets & Inflation
Unit 3. 재정 상황 협의하기 Discussing Financial Status
Unit 4. 투자 계획 논의하기 Discussing Investment Plans
* Wrap-up Practice
* Business Leaders

Part 5. 비즈니스 이메일 Business E-mail
Unit 1. 제품에 관한 문의 Questions about Products
Unit 2. 주문하기 Placing an Order
Unit 3. 대금 청구하기 Invoicing
Unit 4. 불만사항 처리하기 Handling Complaints
* Wrap-up Practice
* Business Leaders

Translation & Answers

이해 보이기 Showing Understanding
I understand it, but we think~. 그 점은 이해합니다만, 저희는 ~라고 생각합니다.
I fully understand your situation, but~. 귀사의 상황을 잘 압니다만~.
It would be difficult to make a decision, but~. 결정하기 어려울 거라고 짐작합니다만~.

강력하게 주장하기 Insisting Strongly
I insist you accept~. ~을 수락해 주실 것을 요청합니다.
I can't concede~. ~을 받아들일 수 없습니다.
This is the bottom line we can offer. 이것이 저희가 제시할 수 있는 최종 마지노선입니다.

Useful Expressions
How about a new solution? 새로운 제안 하나 할까요?
We insist you cut the price to $199. 가격을 199달러로 낮춰주시길 강권합니다.
We are both responsible. 우리 양쪽이 다 책임이 있습니다.-본문 62p 중에서