국내관광 활성화 사업의 성과지표 개발

제1장 서론
제1절 연구 배경 및 목적
1. 연구 배경
2. 연구 목적
제2절 연구 범위 및 방법
1. 내용적 범위
2. 연구 방법
제3절 연구 기대 효과

제2장 성과지표의 이해 및 성과시행 관리계획 분석
제1절 성과관리의 개념 및 필요성
1. 성과관리의 개념
2. 성과관리의 필요성
3. 성과관리의 연혁 및 사례
제2절 성과지표의 개념 및 개발체계
1. 성과지표의 개념 및 유형
2. 바람직한 성과지표 개발체계
제3절 관광부문 성과시행 관리계획 분석
1. 성과목표 및 관리과제
2. 성과목표ㆍ관리과제의 성과지표 분석
제4절 소결

제3장 국내관광의 성과목표 및 성과지표 분석
제1절 국내관광 사업의 현황과 성과목표 내용 분석
1. 2012년 성과시행 관리계획의 국내관광 사업
2. 한국관광공사 국내관광 육성사업
제2절 성과지표의 변화 추이 및 특성 분석
1. 성과지표의 변화 추이
2. 성과지표의 특성 분석
제3절 성과지표의 적정성 검토
1. 국내관광 관련 성과목표ㆍ관리과제의 성과지표
2. 성과목표의 성과지표 검토
3. 관리과제의 성과지표 검토
제4절 소결

제4장 성과지표 개발 및 측정 방식
제1절 성과지표 개발체계 설정
1. 성과지표 개발의 흐름도
2. 성과지표의 설정 기준
제2절 국내관광 관련 영역별 핵심 성과지표(안)
1. 국내관광 활성화 관련 사업 영역
2. 성과지표의 적정성 관련 전문가 조사
3. 국내관광 활성화 영역별 핵심 성과지표 (안)
제3절 성과지표의 측정 방식 및 자료 활용
1. 성과지표(안) 측정산식 및 자료
2. 관련 통계 및 조사 자료 검토
제4절 소결

제5장 결론: 성과지표의 관리 및 활용 방안
제1절 성과지표 관리 방안
제2절 성과지표 활용 방안

참고문헌
ABSTRACT