비즈니스 일본어 회화 & 이메일 핵심패턴 233

준비마당 꼭 알아야 할 비즈니스 기본 지식

01 어떤 상황에서건 꼭 쓰게 되는 비즈니스 필수 표현
02 비즈니스 경어 사용법
03 일본 비즈니스 예절과 매너
04 비즈니스 이메일과 팩스

Part 01 비즈니스 기본 의사소통 패턴
Unit 01 생각&상황 표현 패턴
001 私の考えでは~ 제 생각으로는 ~ | 의견 말하기
002 個人的には~ 개인적으로는 ~ | 모나지 않게 말하기
003 ~たいと思います。 ~하면 좋겠어요. | 희망사항 말하기
004 ~ような氣がします。 ~인(한) 것 같습니다. | 조심스럽게 말하기
005 ~かもしれません。 ~일지도 모릅니다. | 추측하기
006 ~と思われます。 ~(이)라고 생각됩니다. | 겸손하게 말하기
007 と申しますのも~ 왜냐하면 ~ | 이유 말하기
008 私が申し上げたいのは~ 제가 말씀드리고 싶은 것은 ~ | 강조하기
009 ~た(だ)はずです。 ~했을 텐데요(틀림없이 ~했는데요). | 확신하기
010 ~た(だ)つもりでしたが。 ~했다고 생각했는데……. | 변명하기
011 喜んで~ 기꺼이 ~ | 적극성 어필하기

Unit 02 부탁 & 허락 패턴
012 ~をお願いできますか。 ~을(를) 부탁드려도 될까요？ | 일반적인 부탁하기
013 ~を手傳ってもらえますか。 ~을(를) 도와줄래요？ | 업무도움 청하기
014 ~て(で)くださいませんか。 ~해 주시지 않을래요？ | 정중하게 부탁하기
015 ~て(で)いただけませんか。 ~해 주실 수 없을까요？ | 어려운 부탁하기
016 ~て(で)いただきたいんですが。 ~해 주셨으면 하는데요. | 간절히 부탁하기
017 ~(さ)せてください。 ~하게 해 주세요. | 강하게 요청하기
018 ~(さ)せていただけませんか。 ~(해)도 되겠습니까？ | 허락 받기

Unit 03 감정 표현 패턴
019 ~て(で)ありがとうございます。 ~(해 주셔)서 감사합니다. | 일상적인 감사하기
020 ~て(で)助かりました。 ~(해 주셔)서 큰 도움이 되었습니다. | 업무상 도움에 감사하기
021 ~に感謝します。 ~에(게) 감사드립니다. | 정식으로 감사하기
022 ~でご迷惑をかけました。 ~(으)로 폐를 끼쳤습니다. | 폐 끼친 것 사과하기
023 ~て(で)失禮しました。 ~(으)로 실례가 많았습니다. | 결례 사과하기
024 ~に氣をつけます。 ~에 주의하겠습니다. | 반성하기
025 ~て(で)とてもうれしいです。 ~(해)서 정말 기쁩니다. | 기뻐하기
026 お言葉にあまえて~ 감사한 마음으로(염치불구하고) ~ | 호의 받아들이기
027 ~おめでとうございます。 ~축하드립니다. | 축하하기

Unit 04 거절 & 보류 패턴
028 ~はちょっと……。 ~은(는) 좀……. | 곤란함 표현하기
029 殘念ですが~ 유감스럽지만 ~ | 유감 표시하기
030 ~は困ります。 ~은(는) 곤란합니다. | 제지하기
031 ~は難しいかと思います。 ~은(는) 어렵지 않을까 싶습니다. | 완곡하게 거절하기
032 とてもじゃないですが~ 정말이지 ~ | 우회적으로 거절하기
033 どうしても~できません。 도저히 ~할 수가 없습니다. | 확실히 거절하기
034 今はできませんが~ 지금은 안 되지만 ~ | 일시적으로 거절하기
035 ~は後でいいでしょうか。 ~은(는) 나중에 해도 될까요？ | 뒤로 미루기

Part 02 비즈니스 전화 패턴
Unit 05 전화 걸기 패턴
036 はじめてお電話いたしますが~ 처음 전화드립니다만 ~ | 처음 전화하기
037 ~はいらっしゃいますか。 ~은(는) 계신가요？(~를 바꿔 주실래요？) | 통화 상대 찾기
038 ~ことでお電話しました。 ~때문에 전화드렸습니다. | 용건 말하기
039 恐れ入りますが~ 죄송하지만 ~ | 미안함 전하기
040 お手數ですが~ 번거로우시겠지만 ~ | 귀찮은 일 부탁하기
041 ~はいつごろになりますか。 ~은(는) 언제쯤이 될까요？ | 일정 체크하기
042 ~についてお聞きしたいですが。 ~에 대해 질문드리고 싶은데요. | 질문 시작하기
043 ~は確認できましたか。 ~은(는) 확인하셨나요？ | 확인 여부 체크하기
044 ~はその後いかがですか。 ~은(는) 어떻게 되어 가고 있나요？ | 진척 상황 묻기
045 ~じゃなかったんでしょうか。 ~(이)가 아니었나요？ | 사실 확인하기
046 ~はいつにしましょうか。 ~은(는) 언제로 할까요？ | 형편 묻기
047 ~について何かご存じですか。 ~에 대해서 뭔가 알고 계시나요？ | 정보 얻어내기
048 大變申し上げにくいですが~ 대단히 말씀드리기 송구스럽지만 ~ | 곤란한 이야기 꺼내기
049 ~とお傳えください。 ~(이)라고 전해 주세요. | 메시지 남기기
050 ~改めてお電話させていただきます。 ~다시 전화드리겠습니다. | 통화 약속하기
051 それでは~ 그럼 ~ | 전화 끝내기

Unit 06 전화 받기 패턴
052 ~でございます。 ~입니다. | 이름과 소속 밝히기
053 ~でいらっしゃいますね。 ~이시군요. | 상대방 확인하기
054 あいにくですが~ 공교롭게도 ~ | 부재 알리기
055 差し支えなければ~ 만약 폐가 되지 않는다면 ~ | 상대방 배려하기
056 ~なら大丈夫です。 ~(이)라면 괜찮습니다. | 시간 제시하기
057 ~におつなぎします。 ~(으)로(에게) 연결해 드리겠습니다. | 전화 연결하기
058 私からは答えかねますので~ 제가 답변하기는 어려우니 ~ | 답변 피하기
059 ~がかかりそうです。 ~이(가) 걸릴(들) 것 같습니다. | 시간과 경비 예상하기
060 念のために~ 혹시 몰라서 ~ | 만일에 대비하기
061 ~と傳えておきます。 ~(라)고 전해 두겠습니다. | 복창하기
062 ~とのことです。 ~(라)는 내용이었습니다. | 내용 전달하기
063 ~て(で)からご連絡します。 ~(하)고 나서 연락드리겠습니다. | 연락 시점 알리기
064 ~ということですね。 ~(라)는 말씀이시죠？ | 내용 확인하기
065 ~かチェックしてみます。 ~(는)지 체크해 보겠습니다. | 체크 사항 말하기
066 何かありましたら~ 무슨 일 있으시면 ~ | 좋은 인상 주기

Part 03 비즈니스 접대 패턴
Unit 07 첫만남 & 친분 쌓기 패턴
067 こちらは~ 이쪽은 ~ | 남 소개하기
068 ~ますので、少-お待ちください。 ~(할) 테니 잠시 기다려 주십시오. | 기다리게 하기
069 ~仕事をしています。 ~일을 하고 있습니다. | 하는 일 설명하기
070 ところでですね~ 그런데 말이죠 ~ | 화제 바꾸기
071 ~た(だ)ことがありますか。 ~한 적이 있나요？ | 경험 유무 묻기
072 どうぞ、お~ください。 자, 어서 ~하시죠. | 행동 유도하기
073 ~ますか、それとも~ ~할까요, 아니면 ~ | 양자택일로 묻기
074 ~(に)は何をなさいますか。 ~(에)는 무엇을 하시나요？ | 행동 패턴 묻기

Unit 08 접대 패턴
075 ~でもいかがですか。 ~(이)라도 어떠십니까？ | 의향 묻기
076 ~にご案內します。 ~(으)로 안내하겠습니다. | 안내하기
077 ~になさいますか。 ~(으)로 하시겠습니까？ | 선택 내용 묻기
078 ~がおすすめです。 ~이(가) 좋습니다. | 추천하기
079 ~が入っています。 ~이(가) 들어 있습니다. | 성분 말하기
080 ~という意味です。 ~(이)라는 뜻입니다. | 뜻 설명하기
081 お口に合うかどうか分かりませんが~ 입맛에 맞으실지 모르겠지만 ~ | 음식 권하기
082 ~が限界です。 ~(이)가 제 주량이에요. | 주량 말하기
083 せっかくですが~ 모처럼의 기회지만 ~ | 술자리 거절하기
084 ~お開きにしましょうか。 ~끝낼까요？ | 술자리 끝내기

Part 04 비즈니스 출장 패턴
Unit 09 해외 출장 패턴
085 ~を予約したいんですが。 ~을(를) 예약하고 싶은데요. | 예약하기
086 ~にしてください。 ~(으)로 해 주세요. | 희망사항 말하기
087 ~で來ました。 ~ 때문에(로) 왔습니다. | 방문 목적 밝히기
088 ~までいくらですか。 ~까지의 요금은 얼마죠？ | 요금 묻기
089 ~はどのぐらいかかりますか。 ~은(는) 얼마나 걸리나요？ | 소요 시간 묻기
090 ~はどう行けばいいですか。 ~(에)는 어떻게 가면 되나요？ | 길 묻기
091 ~ところはありませんか。 ~곳은 없나요？ | 장소 물색하기
092 ~の調子がよくないんです。 ~에 문제가 있는데요. | 고장 알리기
093 ~ことはできますか。 ~(할) 수 있나요？ | 가능 여부 묻기

Unit 10 회사 방문 & 공장 견학 패턴
094 ~會う約束をしております。 ~만나기로 되어 있습니다. | 약속 방문하기
095 ~件で伺いました。 ~때문에 찾아뵈었습니다. | 방문 목적 밝히기
096 ~紹介で參りました。 ~소개를 받고 왔습니다. | 소개자 알리기
097 ~ですが、よろしかったらどうぞ。 ~인데요, 괜찮으시면 받아 주세요. | 선물 주기
098 ~印象を受けました。 ~인상을 받았습니다. | 인상 말하기
099 ~には何が要りますか。 ~에는(하려면) 무엇이 필요합니까？ | 필요조건 묻기
100 本日は~ 오늘은 ~ | 방문 마치기

Unit 11 회사 및 제품 소개 패턴
101 弊社は~ 저희 회사는 ~ | 회사 소개하기
102 ~を販賣しています。 ~을(를) 판매하고 있습니다. | 취급 제품 소개하기
103 ~を持っています。 ~을(를) 가지고 있습니다. | 규모나 특징 말하기
104 ~を生産しています。 ~을(를) 생산하고 있습니다. | 생산 내용 말하기
105 ~シェアを占めています。 ~을(를) 차지하고 있습니다. | 점유율 말하기
106 この製品は~ 이 제품은 ~ | 제품 설명하기
107 ~が使われています。 ~이(가) 사용되었습니다. | 재료 말하기
108 ~向けです。 ~용입니다(에게 좋습니다). | 판매 타깃 밝히기
109 ~機能がついてい
110 ~サ-ビスを行っています。 ~서비스를 하고 있습니다. | 서비스 설명하기
111 ~に優れています。 ~이(가) 뛰어납니다. | 우수성 표현하기
112 ~で大好評です。 ~에서 선풍적인 인기를 끌고 있어요. | 반응 말하기
113 詳しい內容は~ 자세한 내용은 ~ | 상세 정보 소개하기

Part 05 비즈니스 프레젠테이션 패턴
Unit 12 프레젠테이션 시작 패턴
114 プレゼンをさせていただく~ 프레젠테이션을 하게 된 ~ | 발표 시작하기
115 今日お話するのは~ 오늘 말씀드릴 내용은 ~ | 주제 제시하기
116 ~を中心に說明します。 ~을(를) 중심으로 설명하겠습니다. | 내용 좁히기
117 ~を予定しています。 ~을(를) 예정하고 있습니다. | 예상 시간 말하기

Unit 13 프레젠테이션 진행 패턴
118 ご存じのように~ 아시는 바와 같이 ~ | 배경 설명하기
119 次は~ 다음은 ~ | 다음으로 넘어가기
120 ~をご覽ください。 ~을(를) 봐 주십시오. | 주목 시키기
121 ~を表わしています。 ~을(를) 보여 주고 있습니다. | 표 설명하기
122 橫軸は~、縱軸は~ 가로축은 ~, 세로축은 ~ | 그래프 설명하기
123 ~傾向にあります。 ~경향이 있습니다. | 경향 말하기
124 ~をご提案します。 ~을(를) 제안드립니다. | 제안하기
125 具體的に言いますと~ 구체적으로 말씀드리면 ~ | 구체적으로 설명하기
126 ~と比べてみてください。 ~와(과) 비교해 보세요. | 비교하기
127 例をあげますと~ 이를테면(예를 들면) ~ | 사례 들기
128 ~は增えて、~は減りました。 ~은(는) 늘고, ~은(는) 줄었습니다. | 대조하기
129 ~に注目しなければなりません。 ~에 주목해야 합니다. | 강조하기

Unit 14 프레젠테이션 마무리 패턴
130 手短にまとめますと~ 간단히 정리하자면 ~ | 요약하기
131 ~をお勸めします。 ~을(를) 권해 드립니다. | 조언하기
132 ~についてお答えします。 ~에 대해 답변드리겠습니다. | 질의 응답하기
133 最後になりますが~ 끝으로 ~ | 끝맺기

Part 06 비즈니스 회의 패턴
Unit 15 회의 진행 패턴
134 ~會議をはじめます。 ~회의를 시작하겠습니다. | 회의 시작하기
135 本日のテ-マは~ 오늘의 주제는 ~ | 주제 제시하기
136 前回の會議では~ 지난번 회의에서는 ~ | 되짚어보기
137 ~についてどう思いますか。 ~에 대해서 어떻게 생각합니까？ | 의견 묻기
138 ~を詳しく聞かせてください。 ~을(를) 자세히 들려주세요. | 자세한 보고 요청하기
139 ~方は手をあげてください。 ~분은 손을 들어 주세요. | 거수 요청하기

Unit 16 보고 & 설명 패턴
140 ~についてご報告します。 ~에 대해 보고드리겠습니다. | 보고하기
141 ~に直面しています。 ~에 직면해 있습니다. | 위기의식 고취하기
142 ~て(で)いるところです。 ~(하)는 중입니다. | 현 상황 보고하기
143 ~ことなんですが。 ~말인데요. | 회의 흐름 바꾸기
144 ~必要があります。 ~할 필요가 있습니다. | 필요성 강조하기
145 ~見こみです。 ~(할) 전망입니다. | 전망 말하기
146 ~によりますと ~에 따르면 | 인용하기
147 ~は予想外でした。 ~은(는) 생각지도 못했어요. | 뜻밖의 상황 보고하기
148 ~を計畵しています。 ~을(를) 계획하고 있습니다. | 계획 밝히기

Unit 17 본격 논의 패턴
149 ~か疑問です。 ~(일)지 의문입니다. | 우려 표명하기
150 ~に問題がありますか。 ~에 문제가 있나요？ | 문제 여부 묻기
151 ~は確かです。 ~은(는) 확실합니다. | 확신하기
152 ~しかありません。 ~수밖에 없어요. | 불가피함 어필하기
153 ~につながります。 ~(으)로 이어집니다. | 연관 지어 말하기
154 ~に贊成します。 ~에 찬성합니다. | 찬성하기
155 ~には反對です。 ~은(는) 반대입니다. | 반박하기
156 ~べきです。 ~(해)야 합니다. | 강하게 주장하기
157 ~のはなぜでしょうか。 ~이유는 무엇일까요？ | 이유 묻기

Part 07 비즈니스 교섭 및 협상 패턴
Unit 18 긴장감 해소 패턴
158 ~天氣ですね。 ~날씨네요. | 날씨 이야기하기
159 先日は~ 요전 날에는 ~ | 지난 일 언급하기
160 ~くなりました。 ~(해)졌습니다. | 변화 말하기
161 ~が續いています。 ~이(가) 계속되고 있습니다. | 대화 이어가기

Unit 19 거래 상담(商談) 패턴
162 ~に關心があります。 ~에 관심이 있습니다. | 관심 표명하기
163 ~を注文したいんですが。 ~을(를) 주문하고 싶은데요. | 주문 의사 밝히기
164 ~で送ってもらえますか。 ~(으)로 보내 줄 수 있나요？ | 운송 수단 협의하기
165 ~はいかほどでしょうか。 ~은(는) 얼마입니까？ | 가격 묻기
166 ~で決濟できますか。 ~(으)로 결제할 수 있나요？ | 결제 수단 묻기
167 ~はどちらが持ちますか。 ~은(는) 어느 쪽이 부담합니까？ | 비용 부담 정하기
168 ~は含まれていますか。 ~은(는) 포함되어 있나요？ | 포함 내용 묻기
169 ~にはどのような保證がついていますか。 ~은(는) 어떤 보증을 받을 수 있나요？ | 보증 내용 묻기
170 ~場合はどうなりますか。 ~경우에는 어떻게 되나요？ | 대응책 묻기
171 ~をご說明ください。 ~을(를) 설명해 주십시오. | 설명 요청하기

Unit 20 협상 패턴
172 ~によって異ります。 ~에 따라 달라집니다. | 유동성 보이기
173 ~準備ができています。 ~준비가 되어 있습니다. | 준비 상태 어필하기
174 ~なら安くできます。 ~(이)라면 싸게 드릴 수 있습니다. | 조건 제시하기
175 ~では採算がとれません。 ~(으)로는 손해를 봅니다. | 채산성 거론하기
176 ~は受け入れがたいです。 ~은(는) 받아들이기 어렵습니다. | 거부하기
177 ~可能性はありませんか。 ~(할) 가능성은 없나요？ | 위험 변수 확인하기
178 ~は心配要りません。 ~은(는) 걱정 마세요. | 안심시키기
179 合意した內容を~ 합의한 내용을 ~ | 합의 내용 점검하기
180 ~を見直してください。 ~을(를) 재고해 주세요. | 재검토 부탁하기
181 ~を考えると ~을(를) 감안하면 | 근거 대기
182 ~用意があります。 ~(할) 용의가 있습니다. | 양보하기
183 ~は極めて重要です。 ~은(는) 대단히 중요합니다. | 중요성 강조하기

Part 08 비즈니스 이메일 패턴
Unit 21 인사 & 용건 패턴
184 ~です。 ~입니다. | 자기소개하기
185 この度は~ 이번에 ~ | 소식 전하기
186 ~件でメ-ルいたしました。 ~건으로 메일드렸습니다. | 용건 말하기
187 ~についてご回答いたします。 ~에 대해 답변드립니다. | 답변하기
188 ~をもちまして ~(으)로, ~에, ~을(를) 끝으로 | 시점 명시하기
189 ~につきましては ~에 대해서는 | 안건 부각시키기
190 ~でお返事が遲れてしまいました。 ~(으)로 회신이 늦어졌습니다. | 늦은 이유 밝히기

Unit 22 요청 & 문의 패턴
191 ~をお願い申し上げます。 ~을(를) 부탁드립니다. | 부탁하기
192 ~て(で)いただければと存じます。 ~(해) 주시면 감사하겠습니다. | 정중히 부탁하기
193 急なお願いで恐縮ですが~ 갑작스런 부탁으로 죄송하지만 ~ | 급히 부탁하기
194 ~を探しています。 ~을(를) 찾고 있습니다. | 원하는 모델 찾기
195 ~はお濟みでしょうか。 ~은(는) 끝나셨나요？ | 완료 확인하기
196 ~をお知らせください。 ~을(를) 알려 주십시오. | 정보 요청하기
197 ~て(で)もよろしいでしょうか。 ~(해)도 되겠습니까？ | 양해 구하기
198 ~はどうすればいいでしょうか。 ~은(는) 어떻게 하면 좋을까요？ | 조언 구하기
199 ~は可能でしょうか。 ~은(는) 가능할까요？ | 가능한지 묻기

Unit 23 정보 공지 패턴
200 ~をご案內します。 ~을(를) 안내해 드립니다. | 정보 알리기
201 ~をお知らせします。 ~을(를) 알려 드립니다. | 통지하기
202 ~を確認次第 ~을(를) 확인하는 대로 | 전제 조건 알리기
203 ~を檢討しました。 ~을(를) 검토했습니다. | 검토 내용 알리기
204 ~予定です。 ~(할) 예정입니다. | 예정 알리기
205 ~を終了させていただきます。 ~을(를) 종료하겠습니다. | 종료 알리기
206 ~ことになりました。 ~(하)게 되었습니다. | 변경 사항 알리기
207 ~をキャンセルさせていただきたく存じます。 ~을(를) 취소하고 싶습니다. | 취소 통보하기
208 ~が困難となりました。 ~이(가) 곤란해졌습니다. | 실패 결과 알리기
209 ~が生じました。 ~이(가) 발생했습니다. | 문제 발생 알리기
210 まことに遺憾ながら~ 대단히 유감스럽지만 ~ | 유감스러운 결과 전하기
211 ~狀況です。 ~상황입니다. | 상황 설명하기

Unit 24 문제 제기 패턴
212 ~に支障をきたします。 ~에 지장을 가져옵니다. | 경고하기
213 ~に滿足していません。 ~이(가) 만족스럽지 못하네요. | 불만 제기하기
214 ~に誤りがありました。 ~에 착오가 있었습니다. | 실수 지적하기
215 ~は納得しかねます。 ~은(는) 납득할 수 없습니다. | 항의하기
216 ~が屆いていません。 ~이(가) 도착하지 않았습니다. | 미도착 알리기
217 ~とのことでしたが。 (제 기억에는) ~(이)라고 하셨는데요. | 추궁하기
218 ~確認がとれません。 ~확인이 안 됩니다. | 미확인 통보하기

Unit 25 대응 패턴
219 さっそく調べまして~ 즉시 조사해서 ~ | 조사 약속하기
220 確認しましたところ~ 확인했더니 ~ | 확인 결과 전하기
221 當社としましては~ 저희 회사로서는 ~ | 회사 입장 밝히기
222 ~を檢討中です。 ~을(를) 검토 중입니다. | 시간 벌기
223 ご滿足いただけない場合は~ 만족하지 못하실 경우에는 ~ | 보상안 제시하기
224 ~ことになっております。 ~하도록(하기로) 되어 있습니다. | 규정 말하기
225 ご希望どおり~ 원하시는 대로 ~ | 요청 수락하기
226 二度とこのようなことがないように~ 두 번 다시 이러한 일이 없도록 ~ | 재발 방지 약속하기
227 ~をお?びします。 ~을(를) 사과드립니다. | 사과하기

Unit 26 맺음말 패턴
228 ~を添付しました。 ~을(를) 첨부했습니다. | 첨부 알리기
229 ~たら、ご連絡ください。 ~(하)면 연락 주십시오. | 연락 부탁하기
230 ~いただけると幸いです。 ~(해) 주시면 큰 도움이 되겠습니다. | 마지막 당부하기
231 ~をお待ちしております。 ~을(를) 기다리겠습니다(기대하겠습니다). | 기대감 어필하기
232 ~によろしくお傳えください。 ~에게 안부 전해 주십시오. | 안부 전하기
233 ~のほどよろしくお願い申し上げます。 ~해 주시도록 부탁 말씀드립니다. | 끝인사하기