사교 심리학

들어가며

1장 사소한 것에 얽매이지 않는 심리
- 자신감을 키우는 힌트

인간관계에 자신감이 붙는 노하우
당당하게 거절할수록 신뢰받는다
자신을 솔직하게 드러낼 수 있는 사람, 드러낼 수 없는 사람
하나의 목표를 향해 있을 때 가장 행복하다
자신의 매력을 능숙하게 어필하자
말하고 싶은 것은 확실하게 전달하자
의견을 낼 때는 다시 한 번 생각하자
라이벌과는 현명하게 싸워 이기자
상대의 잘못을 비난하지 않는다

건강한 정신으로 단련시키는 방법
‘나는 상처받았다’고 당당하게 말할 수 있는 사람이 되자
올바른 자기주장은 끝까지 밀고 나가자
형식적인 교제를 넘어 상대의 마음속까지 들여다보자
주고받는 대화에 능숙한 사람, 서투른 사람
아부는 거리낌 없이 하자
어색한 상대일수록 자주 만나서 대화를 나누자
혼내는 것은 딱 한 번이 효과적이다
상대의 화를 단숨에 날려버리자
효과적으로 꾸중하고 제대로 칭찬하자

자신감을 갖기 위해 반드시 생각해야 할 것
자신을 긍정적으로 생각하면 세상을 보는 눈도 변하기 시작한다
자기평가가 낮은 사람은 늘 불안하다
자기평가를 높이기 위한 두 가지 방법
나쁜 소문이 있거나 험담을 들을수록 유능한 사람이다
감정적인 오해로부터 해방되자
일등 의식이 강한 사람이라면 가끔씩 아래를 보자
믿기 쉬운 사람, 속기 쉬운 사람
도와준 사람을 좋아하게 되는 심리


2장 불안한 기분을 날려버리자
-보람을 발견하는 작지만 소중한 것들

비즈니스에서의 인간관계
남자에게 편리한 사회, 여자에게 편리한 사회
상사의 귀여움을 받는 사람, 미움을 받는 사람
실적을 중시하는 리더, 조화를 중시하는 리더
작업환경을 미련 없이 바꾸어야 할 때
상사의 칭찬은 팀 전체의 실적을 가져온다
능력은 정당하게 평가받아야 한다
나이 따위로 쓸데없는 신경을 쓰지 말자
술자리의 편안한 분위기에 속지 말자

스트레스를 받지 않는 삶의 방식
행운은 어디로 갈지 알 수 없다
성취감은 자신이 만들어내는 것이다
너무 열심히 하는 사람은 주변에서 말리자
휴식을 취하는 것도 일의 일부다
주역이 아니라 조역이 될 수 있는 사람도 필요하다
성공하기까지는 몇백 번의 실패가 있다
언제나 꾸물대는 사람의 여섯 가지 공통점
결정된 일만 하는 사람에게는 이런 사고방식이 필요하다
작정하고 일주일만 쉬면 알 수 있다

지금 내 모습과 일에 만족할 수 없을 때
남자가 가장 멋있어 보일 때는 못을 박고 있을 때
인생을 두 배로 즐겁게 하는‘세컨드 하프’사고방식
새로운 환경에는 빨리 익숙해지자
계속해야 할까, 그만두어야 할까
질투심을 긍정적인 에너지로 전환하자


3장 사랑하는 사람과 잘 살아가기
-상대의 기분을 파악하는 심리 테크닉

좋아하는 사람에게 마음을 전하자
가장 끌리는 사람은 편안한 사람이다
마음에 드는 여성이 나타나면 어떻게 할까?
‘싫다’는 말을 들어도 상대를 포기할 수 없다면?
‘외모에 자신이 없는 나’로는 연애에 적극적으로 임할 수 없다
말하지 않으면 아무것도 통하지 않는다
의사표시를 확실하게 하지 않는 여자의 마음 읽기
의식하지 않아도 잘 풀리는 사람, 너무 의식해서 실패하는 사람

본능을 알고 이해하면 잘 풀릴 수 있다
소중한 것을 손에 넣으면 불안한 심리
왜 남자는 다른 여자에게 눈을 돌릴까?
연애의 3단계 - 자극·가치·역할
왜 인기 없는 여자보다 인기 없는 남자가 많을까?
상대를 지나치게 배려하지 말자
상대를 우월감에 젖게 하는 한마디


4장 길지 않은 인생, 이왕이면 아름답고 긍정적으로 살아가자
-괴로운 마음을 완전히 없애는 심리 트레이닝

생각대로 되지 않을 때는 기분 전환을 해보자
작은 자신감을 쌓으면 더 큰 자신감을 만들 수 있다
다른 사람 앞에서 이야기하는 것에 압박감을 느낄 때
감정은 직설적으로 드러내는 것이 좋다
잘 우는 사람의 장단점
밝게 행동하려고 하면 정말로 밝아진다
다소 어눌한 사람이 신뢰받는다
멋대로 하는 당신, 매력적인 모습으로 다시 태어나자
거짓 없는 삶의 방식이 상쾌한 만족감을 낳는다

마음에 들지 않는 성격, 이제는 바꾸고 싶다
싫증을 잘 내는 사람일수록 집중력을 발휘할 수 있다
절약하는 사람, 씀씀이가 헤픈 사람
작심삼일을 방지하기 위한 확실한 방법
이제는 정말로 담배를 끊어야 할 때
우유부단한 사람은 여러 사람을 피곤하게 만든다
충동적인 기분을 조절해나가자
나의 정신 템포는 어느 정도일까?
실전에 약한 사람은 이것이 문제
성급한 성격이라면 반드시 상담하자
현실도피로 술을 마시지 말자
푸념하는 사람, 푸념을 들어주는 사람

이제는 우울한 기분을 날려버리고 긍정적으로 살아보자
혼자 있으면 고독하고 우울해진다?
친구는 적은 편이 낫다
혼자만의 시간을 즐기는 사람의 멋스러움
진정 내가 있을 곳이 없다고 느껴질 때
궁지에 몰렸을 때 버티기 위한 심리
실패의 원인은 결국 내 탓이다
옛 시절이 그리워지는 이유는 무엇 때문일까?

인간관계에는 주는 만큼 되돌아오는 성질이 있다. 한쪽이 마음을 열면 다른 한쪽도 마음을 열게 된다. 숨김없이 이야기를 털어놓으면 상대도 “나도 사실은……” 하고 서서히 자신을 열어 보이는 것이다.
단, 아무리 친해져도 너무 직접적인 이야기를 듣는 것을 원치 않는 대인불안정형인 사람도 있으므로 상대의 기분이나 감정을 헤아려가면서 말해야 한다.
그런 경우, 상대가 얘기한 만큼 당신도 속마음을 보여주는 것이 좋다.
상대가 조금 더 들어와 준다면 거기에 맞춰 관계를 깊이 해나가면 된다.

상사의 장점을 도저히 찾을 수 없다면 다음과 같이 생각하면 된다. 모든 성격에는 장단점이 있다. 평소에 우유부단해서 짜증났던 상사를 달리 보면 신중한 사람으로 보인다. 이런 상사에게는“과장님은 신중하신 분입니다”라고 말한다. 성급한 상사에게는“과장님은 결단력이 있는 분입니다”라고 말하면 된다. 그것이 칭찬의 말이 된다.
실제로 이는 상대의 장점이기 때문에 자신의 뜻에 반하는 것도 아니니 비교적 자연스럽고 편하게 말할 수 있다. 상사의 장점을 칭찬하는 것은 회사 생활을 여유롭게 하는 가장 간단하고 효과적인 방법이다.

대인 심리학에 의하면 가장 끌리는 사람은‘자연스러운 모습을 보이는 사람’이라고 한다. 편안한 모습을 보이면 자연히 상대는 호의를 갖게 된다. 그러므로 긴장하지 않고 자연스러운 모습을 보이는 것이 무엇보다 중요하다.