컨벤션시설경영론

제1부 컨벤션의 이해
제1장 회의,컨벤션,전시회
제2장 협회회의
제3장 기업회의
제4장 기타회의
제5장 컨벤션뷰로(CVB)와 협회

제2부 컨벤션 프로그램기획
제6장 컨벤션시장의 이해
제7장 목표수립과 예산의 설정
제8장 프로그램 기획
제9장 개최지 선정

제3부 컨벤션 실무(개최전)
제10장 시설의 협상,계약,보험
제11장 숙박과 숙박양식
제12장 지상수송
제13장 회의등록과 회의양식
제14장 홍 보

제4부 컨벤션 서비스
제15장 개별회의 서비스
제16장 식음료 서비스
제17장 회의장 배치
제18장 시청각 기자재
제19장 현장등록과 안내
제20장 유도안내물,의사소통,안전
제21장 비상대책과 문제해결
제22장 현장관리

제5부 컨벤션 전산관리 서비스
제23장 컴퓨터 사용
제24장 인터넷 사용항목
제25장 회의 & 컨벤션 Web sites
제26장 U-컨벤션 서비스

제6부 컨벤션 사후관리 서비스
제27장 평 가
제28장 사례와 사후회의 활동
제29장 회계 및 재정 분석

■부록
① 국제회의 관련 법률
② 국제대회의 유치·조정에 관한 규정
③ 국제회의 업무흐름표
④ 유치요청서 예
⑤ ICCA 제안서 요약
⑥ 회의 프로필

■참고문헌