의료서비스 커뮤니케이션 실무 1

2012년 현재 건양대학교 병원관리학과 교수로 재직하고 있다. 충남 청양군 출신으로 충남대학교 사회학과를 졸업하고 동 대학원에서 경영학 석사와 박사학위를 받았다. 해병대 장교로 제대한 후 충남대학교 기획연구실 국제교류 및 홍보팀장, 흥국생명보험주식회사 영업소장, 벤터기업 사업본부장, 건양대학교병원 홍보실장을 지냈다. 한국병원경영학회 학술이사, 대한경영학회 이사, 보훈복지의료공단 경영자문교수, 관세청 홍보자문교수로 활동하고 있으며 각종 기업과 병원에 대한 조직 및 개인 역량 개발 컨설팅과 강연활동을 하고 있다. 연구논문으로는 「MFFT를 통한 개인의 반응 행동특성과 성과 관련 실험 연구」외 다수가 있으며, 저서로는 <의료소비자행동의 이해>, <매혹당할 확률 99%> 외 다수가 있다. 저서 <보건의료커뮤니케이션>은 문화관광부로부터 우수학술도서로 선정되었으며, 2012년에는 대한병원행정관리자협회로부터 우수저술가상을 수상하기도 했다.