AI 덕분에 오늘도 칼퇴합니다

올해 구래의 성과 평가 등급은 ‘B-’. 작년에 이어 2년 연속 같은 성적이었다. 예전에는 이 정도면 평타라고 생각하고 만족했는데, 갑자기 등 뒤가 서늘해졌다. 구래는 의자에 깊숙이 등을 기댔다. 식은땀이 났다. 팀장이 이 상황에서 갑자기 신설 예정인 ‘디지털혁신팀’ 이야기를 꺼낸 이유는 무엇일까?
“어? 대리님 아직도 계셨네요?”
민지였다. 퇴근하려는지 가방을 메고 있었다. 구래는 잠시 민지를 바라봤다.
평소 같았으면 그저 고개를 끄덕이고 말았을 것이다. 하지만 지금은 달랐다. 이제는 자존심을 지킬 때가 아니었다.
“민지 씨.”
“네?”
“시간 좀 있어?”
민지가 호기심 어린 눈으로 쳐다봤다.
“민지 씨는…… AI를 어떻게 공부했어? 저…… 나 좀 도와줘.”

1장 - 더는 물러설 곳이 없다

“최적의 답을 얻으려면 AI에 이런 방식으로 접근하는 것을 추천해요! 첫째, ‘큰 틀에서 시작하기’예요. 먼저 범위가 넓은 질문으로 시작하세요. 예를 들어, ‘제로 칼로리 음료 마케팅 전략을 알려줘’처럼요. 초기 답변은 대략적인 방향성을 잡는 정도로 이해하세요. 둘째, ‘필요한 정보 요청하기’예요. 더 좋은 답을 제시하려면 어떤 정보가 필요한지 AI에 직접 물어보세요. 예를 들어, ‘이 질문을 더 구체화하려면 어떤 정보를 추가해줘야 할까?’라고요. 셋째, ‘단계별 요청하기’예요. 한 번에 큰 그림을 그려달라고 요구하기보다는 답변을 세분화하세요. 예를 들어, ‘광고 메시지를 제안해줘’, ‘예산 내에서 실행 가능한 마케팅 아이디어를 알려줘’처럼 단계별로 접근하면 훨씬 더 정교한 답을 얻을 수 있어요. 넷째, ‘반복 요청하기’예요. AI의 답이 부족하다면 다시 요청하세요. 예를 들어, ‘이 내용을 더 상세히 설명해줘’, ‘다른 대안을 제시해봐’라고 요구하면 점점 더 나은 답변을 받을 수 있을 거예요. 어때요? 이젠 하실 수 있겠지요?”

3장 - 제대로 질문해야 제대로 된 답을 얻는다

회의에서 오간 말들이 마치 영화 스크립트처럼 쭉 정리되어 나왔다. 오른쪽에는 간략하게 정리한 내용이 나와 있었다. 민지가 화면을 터치하자 텍스트가 화면을 가득 메우기 시작했다.
“어, 이게 다 받아 적힌 거야? 정리도 다 해주고?”
“네! 녹음이 끝나면 AI가 자동으로 텍스트로 바꿔줘요. 보세요. 아까 회의할 때 누가 말했는지까지 다 구분해서 정리돼 있잖아요. 아, 여기 14페이지 수정하라는 내용 나왔네요.”
민지가 해당 부분을 하이라이트로 표시했다.
“중요한 부분에 하이라이트로 표시하거나 나중에 빨리 찾아보고 싶은 부분에 북마크를 달 수도 있어요. 메모를 추가할 수도 있고요.
“이거네요. 아까 자리 비우셨을 때 나온 이야기요.”

구래는 막 나온 햄버거를 한입 베어 물다 말고 놀란 눈으로 화면을 봤다.
“와, 이렇게 간단해?”
“네! 어때요? 이제 회의록 정리하는데 20분씩 안 써도 되겠죠?
4장 - 은근히 시간 뺏기는 일들, AI가 대신해줬으면