컨벤션경영론

part1 컨벤션의 이해
1. 컨벤션의 정의
2. 컨벤션산업의 주요 구성요소
3. 컨벤션산업의 역사
4. 유사 관련 산업과의 관계
5. 컨벤션산업의 특징
6. 컨벤션산업의 파급효과


part2 컨벤션산업 현황
1. 국가별 국제회의 개최 현황
2. 지역별 국제회의 개최 현황
3. MICE 행사의 주최기관별 개최현황
4. MICE 행사의 월별 개최현황
5. 시설 유형별 개최현황
6. 컨벤션센터 및 뷰로 현황
7. 컨벤션 관련 국제기구 현황


part3 회의산업
1. 회의의 분류
2. 기업회의
3. 협회회의
4. 정부회의
5. 비영리단체 회의
6. 최근 부상되는 기타 회의
7. 녹색회의


part4 컨벤션 서비스
1. 컨벤션 서비스
2. 컨벤션 개최장소 및 시설
3. 서비스제공자 (Service Suppliers)
4. 컨벤션 기획가
5. 컨벤션 의전


part5 컨벤션 마케팅
1. 컨벤션 마케팅의 개념
2. 컨벤션 마케팅 계획
3. 컨벤션 개최지 마케팅
4. CVB의 개념과 유형
5. CVB의 역할과 기능
6. 해외의 CVB


part6 컨벤션 유치
1. 사전조사 과정
2. 유치방침 결정
3. 유치신청
4. 유치활동
5. 개최지 장소 선택
6. 개최지 결정
7. 업무분장


part7 컨벤션의 기획
1. 컨벤션 기획의 의의
2. 컨벤션 기획단계 및 분석
3. 컨벤션 기획 기본구상
4. 컨벤션 기획서
5. 컨벤션 기획서의 구성


part8 컨벤션 등록 및 숙박
1. 등 록
2. 숙 박
3. 온라인 등록, 숙박관리


part9 컨벤션 영접, 수송, 연자관리
1. 공항영접
2. 공항영송
3. 수 송
4. 연자 관리


part10 컨벤션 환대행사
1. 환대행사
2. 환대스위트
3. 관광프로그램
4. 문화행사
5. 스포츠 이벤트
6. 어린이 프로그램


part11 컨벤션 식음료관리
1. 식음료 서비스 기획
2. 메뉴 기획
3. 개런티
4. 식음료 서비스의 구성
5. 행사형태별 식음료 서비스
6. 음료서비스
7. 식음료 비용 통제


part12 컨벤션의 사후관리
1. 임대장비
2. 사례비와 감사장
3. 연사 · 임원경비 및 정산
4. 통계 및 보고서 작성
5. 회의 후 평가


part13 인센티브 투어
1. 인센티브관광의 개념
2. 인센티브 프로그램 개요
3. 인센티브관광 시장 특성
4. 인센티브산업 동향
5. 인센티브관광 기획 및 마케팅
6. 인센티브 여행 목적지 선택


part14 이벤트
1. 이벤트의 정의
2. 이벤트의 구성요소와 특성
3. 이벤트의 분류
4. 이벤트의 관광효과
5. 이벤트의 유형별 역할
6. 이벤트산업의 활성화 방안


part15 전시회
1. 전시회의 개념
2. 전시회의 구성요소
3. 전시회의 분류 및 목적
4. 전시회의 기능과 특성
5. 전시회의 역사
6. 박람회


[부 록]