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책 정보
· 제목 : 국외여행인솔실무 (개정판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788964766781
· 쪽수 : 324쪽
· 출판일 : 2020-03-06
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788964766781
· 쪽수 : 324쪽
· 출판일 : 2020-03-06
목차
제1장 국외여행인솔자란?
제1절 국외여행인솔자의 개념
제2절 국외여행인솔자의 역사
제3절 국외여행인솔자의 유형
제4절 국외여행인솔자의 자격요건
제5절 국외여행인솔자의 역할과 자세
제2장 국외여행인솔자의 기본지식
제1절 여권 및 비자
제2절 항공 및 수하물
제3절 지상수배업(Land Operator)
제4절 호텔(Hotels)
제5절 환전 및 여행객보험
제3장 공항 및 출입국수속
제1절 공항
제2절 출입국수속
제4장 출장준비업무
제1절 회사관련업무
제2절 여행객 관련업무
제3절 국외여행인솔자 개인 준비사항
제5장 출국업무
제6장 탑승 및 기내업무
제1절 Transit(경유)와 Transfer(환승)업무
제2절 기내업무
제7장 입국업무
제8장 현지행사 진행업무
제1절 현지가이드 미팅 및 이동
제2절 호텔업무
제3절 행사진행업무
제9장 귀국업무
제1절 귀국 전 업무
제2절 귀국 편 탑승과 기내업무
제3절 국내 입국업무
제4절 귀국 후 업무
제10장 위기관리 업무
제1절 위기관리 기본자세
제2절 사고대책 및 조치
부 록
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