공공갈등, 국민에게 묻는다

머리말 / 4

제1장 공공갈등에 대한 국민들의 인식: 갈등 인식 지수 / 가상준
Ⅰ. 서론 …………………………………………………………………………… 17
Ⅱ. 공공갈등 인식에 대한 선행 연구 …………………………………………… 20
Ⅲ. 2008-2014년 공공갈등 인식 지수 ……………………………………… 24
Ⅳ. 이슈별 공공갈등 인식 지수 ………………………………………………… 33
V. 공공갈등과 민주주의 ………………………………………………………… 38
Ⅵ. 결론 …………………………………………………………………………… 46
참고 문헌 …………………………………………………………………………… 49

제2장 공공갈등 해결에 대한 국민들의 인식: 갈등 인식 지수 / 김강민
Ⅰ. 서론 …………………………………………………………………………… 51
Ⅱ. 공공갈등 해결에 대한 인식 조사 …………………………………………… 53
Ⅲ. 향후 공공갈등에 대한 인식 ………………………………………………… 73
Ⅳ. 결 론 ………………………………………………………………………… 101
참고 문헌 ………………………………………………………………………… 104

제3장 공공갈등과 신뢰: 일반화된 타자, 정부, 시민단체 / 김재신
Ⅰ. 서론 ………………………………………………………………………… 105
Ⅱ. 일반화된 타자, 정부, 시민단체에 대한 신뢰 …………………………… 106
Ⅲ. 신뢰와 공공갈등 …………………………………………………………… 109
Ⅳ. 경험적 분석 ………………………………………………………………… 113
V. 결론 ………………………………………………………………………… 130
참고 문헌 ………………………………………………………………………… 135

제4장 공공갈등의 해결: 정부개입 vs. 당사자간 해결 / 김재신·가상준
Ⅰ. 서론 ………………………………………………………………………… 141
Ⅱ. 공공갈등의 해결 방식 ……………………………………………………… 145
Ⅲ. 선행 연구 …………………………………………………………………… 148
Ⅳ. 경험적 분석 ………………………………………………………………… 151
Ⅴ. 결론 ………………………………………………………………………… 157
참고 문헌 ………………………………………………………………………… 160

제5장 정부 정책과 갈등 해결에 있어 시민단체의 역할에 대한 국민들의 인식 / 임재형
Ⅰ. 서 론 ………………………………………………………………………… 163
Ⅱ. 시민단체의 역할에 관한 선행 연구 ……………………………………… 166
Ⅲ. 시민단체의 역할에 대한 시민 인식 ……………………………………… 171
IV. 요약 및 결론 ……………………………………………………………… 187
참고 문헌 ………………………………………………………………………… 190

부록 갈등 및 분쟁에 관한 시민인식조사(2008년~2014년) ……………… 193
색인 ………………………………………………………………………………… 219