의사소통의 리더십

Ⅰ. 의사소통의 이해
1. 인간관계와 의사소통
2. 의사소통의 단계
3. 의사소통의 방해요인
참고문헌

Ⅱ. 의사소통의 기술
1. 대화하기
2. 설득하기
3. 발표하기
참고문헌

Ⅲ. 생산적인 회의
1. 회의의 개념
2. 회의와 생산성
3. 생산적인 회의의 과정
참고문헌

Ⅳ. 정보의 체계화
1. 정보의 체계적인 정리 방법
2. 마인드맵
3. 마인드맵 도구의 활용(ThinkWise)

Ⅴ. 창의력과 아이디어 발상
1. 창의력의 이해
2. 아이디어 발상의 이론적 이해
3. 아이디어 발상기법

참고문헌
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