게임 QA

PART I 게임 QA의 발전

01장 게임에 왜 QA가 필요한가?
-1.1 QA가 뭔가요?
-1.2 게임에도 QA가 필요할까?
-1.3 QA에 대한 오해와 QA의 역할

02장 품질관리의 역사
-2.1 검사 중심의 품질관리에서 통계적 품질관리로
-2.2 통계적 품질관리의 확대
-2.3 종합적 품질관리(품질보증)에서 품질경영으로의 도약
-2.4 품질경영의 발전

03장 게임 QA의 역사와 배경
-3.1 품질 저하
-3.2 품질의 중요성

04장 게임 QA는 무얼 하는가?
-4.1 타 분야(게임 이외)에서의 QA 업무
-4.2 국내 게임 QA의 업무
-4.3 개발 진행에 따른 게임 QA 업무 진행
-4.4 QA 업무 도입 방법

05장 QA와 개발 비용
-5.1 품질 비용의 정의
-5.2 품질 비용 간의 연관성

06장 국내의 게임 QA
-6.1 국내 게임 QA의 역사 및 형태
-6.2 게임 QA 종사자 인원
-6.3 게임 QA의 발전을 위해서는

07장 게임 QA의 자세
-7.1 게임 QA가 되기 위한 준비 및 자세
-7.2 게임 QA 모집 요강

PART II 품질보증 활동

08장 형상 관리와 버전 관리
-8.1 형상 관리란?
-8.2 빌드 관리 및 버전 관리
09장 품질 계획
-9.1 품질보증 계획
-9.2 품질 보고
-9.3 리스크 관리

10장 게임 개선 요소 추출
-10.1 PIT(제품 향상 테스트)
-10.2 검증 포인트 및 종류
-10.3 문서적 검증
-10.4 직접 관찰 테스트
-10.5 설문조사
-10.6 인터뷰
-10.7 데이터 분석
-10.8 개발 내용 확인 및 진행 시기 선정

PART III 게임 테스팅

11장 소프트웨어 테스팅에 대해
-11.1 V-모델
-11.2 증명과 검증
-11.3 테스트케이스와 체크리스트
-11.4 기획/명세서 리뷰

12장 게임 테스트 진행 전에
-12.1 버그 정의 내리기
-12.2 버그 등급 기준 마련하기
-12.3 버그 우선순위 책정하기
-12.4 BTS 구축하기
-12.5 버그 생명 주기 마련하기
-12.6 버그 리포팅 시 주의사항
-12.7 버그 리포팅하기

13장 테스트 프로세스
-13.1 테스트 계획 및 준비
-13.2 테스트 수행
-13.3 테스트 결과 분석 및 개선
-13.4 게임 테스트 특성 구분 개요
-13.5 기능 테스트
-13.6 밸런스 테스트
-13.7 시스템 테스트
-13.8 서비스 테스트
-13.9 퍼블리싱 테스트

14장 게임 버그 종류와 테스트 유의사항
-14.1 인공지능과 물리
-14.2 안정성
-14.3 퍼포먼스
-14.4 네트워크
-14.5 맵 버그
-14.6 시각적인 오류
-14.7 소리
-14.8 테스트 기본 원칙
-14.9 테스터의 기본 자질
-14.10 주어진 시간에 테스트하기

PART IV QA조직과 개발 지원

15장 커뮤니케이션 방법과 QA조직
-15.1 개발자와의 커뮤니케이션 방법
-15.2 QA조직과 직위

16장 개발 서포트 및 그 외의 실무
-16.1 자산관리
-16.2 개발 지원
-16.3 교육 지원
-16.4 게임 QA의 미래

부록
-A 품질보증 계획 양식
-B 품질 보고서 양식
-C 제품 개선 테스트 진행 계획 양식
-D 제품 및 대상에 대한 리뷰 문서 양식
-E 기획문서 리뷰서 양식
-F 유용한 웹페이지 소개