디자이너의 조건

커뮤니케이션을 위한 디자인
그래픽 디자인은 예술이 아니다
그래픽 디자인은 상업 예술과 다르다
그래픽 디자인은 시각 커뮤니케이션이다
기호학
의미의 깊이
시각 메시지의 인지
색의 의미 전달
일상생활 속 디자인의 역할

디자인의 과정
리서치
창조적인 개요 만들기
컨셉트 개발
아이디어의 판매
컨셉트와 아이디어의 실행
디자인 과정의 기록

페이지 레이아웃과 디자인
그리드
페이지의 구성 요소들
시각적 층위 구조

일반적인 디자인 업무
클라이언트의 이해
광고
홍보물
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기업 아이덴티티
아이덴티티는 브랜드가 아니다
아이덴티티를 디자인할 때 고려할 사항
아이덴티티 프로그램의 구성 요소

브랜딩
브랜딩의 중요성
브랜딩의 기초
성공적인 브랜드를 개발하고 디자인하기 위해서
브랜드 구성 요소
포장 디자인
구매 환경에서의 브랜딩

- 용어집
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디자이너는 새로운 기업 아이덴티티 프로젝트를 시작할 때 일관성을 지키는 것이 중요하다. 일관성은 소비자가 기업이나 기관을 어떻게 인지하는지에 지대한 영향을 미친다. 궁극적으로는 제품이나 서비스의 품질이 성공 여부를 결정하지만, 기업 아이덴티티는 그 품질을 직접적으로 반영하는 요소이다. 아이덴티티가 매번 상이하거나 일부 마케팅 홍보물에만 적용된다면, 고객이 받아들이는 메시지는 일정하지 않다. 메시지가 일정하지 않으면 고객은 기업의 합리성에 의문을 갖게 된다.

아이덴티티는 원래의 것에서 새것으로 바뀔 때 그 일관성을 잃기 쉽다. 어떤 조직의 경우 비슷한 색상, 글자체, 그래픽 요소 등을 사용하기보다 예전의 아이덴티티와 자산을 완전히 무시하는 새로운 아이덴티티를 만들기도 한다. 이는 소비자에게 아주 큰 변화이며 간혹 혼란을 일으키기도 한다. 계획성 없는 실행 대신, 시간을 충분히 가지고 새로운 아이덴티티를 정립해 나가는 것이 중요하다.

기업 아이덴티티는 오래 사용할 수 있어야 하며 최소한 5년에서 10년은 사용할 수 있는 것이어야 한다. ABC 방송국, 웨스팅하우스(Westinghouse), 유나이티드 항공사(United Airlines), AT&T 등 가장 성공적인 아이덴티티는 몇십 년간 비교적 아무런 변화 없이 사용되고 있다. AEG, 런던 지하철(London Underground), GE 등의 아이덴티티는 100년이 넘게 지켜져 오고 있다.

아이덴티티를 오래 사용할 수 있는 가장 좋은 방법은 유행을 타는 스타일을 사용하지 않는 것이다. 1990년대에는 발사하는 듯한 모양의 로고를 사용한 기업이 진보적이고 기술적으로 뛰어나며 성장과 번창을 하고 있다고 생각하였다. 2000년대 초에는 "아웃소싱"이 중요한 단어가 되어 많은 기업이 세계화와 세계 경제에 대한 기여도를 나타내기 위해 지구를 사용한 로고를 사용하기 시작하였다. 요즘에는 반짝이는 자동차와 같이 빛나는 형상을 한 로고가 많이 눈에 띈다. - '일관성과 기업 아이덴티티' 중에서