책 이미지

eBook 미리보기
책 정보
· 제목 : 엑셀을 활용한 마케팅 조사 (포트폴리오 작성법)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 광고/마케팅
· ISBN : 9788983250803
· 쪽수 : 304쪽
· 출판일 : 2009-02-15
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 광고/마케팅
· ISBN : 9788983250803
· 쪽수 : 304쪽
· 출판일 : 2009-02-15
목차
PART 1_마케팅조사
Chapter 01 마케팅조사의 필요성과 의의
Chapter 02 마케팅조사의 종류
Chapter 03 마케팅조사의 절차
Chapter 04 조사의 방법
Chapter 05 표본추출방법
Chapter 06 측정과 척도
Chapter 07 설문지 구성
PART 2_Excel을 활용한 통계분석
Chapter 08 통계분석을 위한 자료준비
Chapter 09 분석환경설정과 분석데이터 준비
Chapter 10 통계분석
PART3_실용사례 : 고객만족도
Chapter 11 고객만족경영과 CS Portfolio
참고문헌
저자소개
추천도서
분야의 베스트셀러 >
분야의 신간도서 >