PR 실전론

머리말
1부
PR 일반론

1장 PR의 개념 및 본질
1. PR의 개념
2. PR의 과정
3. PR의 역사적 전개
4. PR과 윤리
요약 및 연구문제

2장 PR의 제이론
1. 시스템 이론
2. 상황 이론
3. 그루닉의 PR 4모형
4. 공동지향 이론
요약 및 연구문제

3장 PR 공중
1. 공중의 개념
2. 그루닉의 공중 분류
3. 공중과 여론
요약 및 연구문제

4장 PR 퍼블리시티
1. 퍼블리시티의 개념과 기능
2. 퍼블리시티의 유형
3. 신문 퍼블리시티 작성 요령
4. 방송 퍼블리시티
5. 인터넷 퍼블리시티
요약 및 연구문제

5장 PR 효과 측정
1. PR 효과 측정의 연구방법론 개관
2. PR 효과 측정의 대상 및 방법
3. PR 효과 측정 사례연구
요약 및 연구문제

2부
위기관리 PR론

6장 위기관리 PR의 이해
1. 위기관리와 이슈관리
2. 위기관리와 PR
3. 위기관리 매뉴얼
요약 및 연구문제

7장 언론관계와 위기관리 PR
1. 언론 관계와 미디어 시스템
2. 언론의 오보 및 왜곡·과잉 보도
요약 및 연구문제

8장 인터넷 PR과 위기관리
1. 인터넷의 특성과 PR
2. 인터넷 PR과 사이버 공중의 특성
3. 인터넷 PR 전략
4. 인터넷 PR 위기 사례연구
요약 및 연구문제

3부
PR 각론

9장 IR(Investor Relations)
1. IR의 이론적 고찰
2. IR 활동단계
3. IR 공중
4. IR의 유형 및 전략
요약 및 연구문제

10장 기업 PR
1. 기업 문화
2. 사원 관계 커뮤니케이션과 사보
3. 기업의 사회적 책임
4. 기업의 위기관리 사례
요약 및 연구문제

11장 마케팅 PR
1. 마케팅 PR의 개념
2. MPR과 CPR
3. MPR 전략
요약 및 연구문제

12장 정치 선거/행정 PR
1. 정치 선거 PR
2. 행정 PR
요약 및 연구문제

13장 국제 PR
1. 국제 PR의 의미
2. 국제 PR 유형
3. 국제 PR 접근을 위한 다양한 관점
4. 국제 PR 사례
요약 및 연구문제

14장 브랜드 PR
1. 브랜드 자산이란?
2. 소비자에 근거한 브랜드 자산 관리법
3. 브랜드 PR 전략
4. 브랜드 구축 사례
5. 브랜드 PR 실패 사례
요약 및 연구문제

부록

캠페인 사례
1. 청계천 복원사업 홍보 추진
2. 한국의 핵폐기물 처리장 정책
3. SK의 CI 및 브랜드 캠페인 전략

기업의 사회 공헌 활동 사례
1. 삼성그룹
2. LG 그룹
3. SK그룹
4. 현대차 그룹
5. 포스코
6. 대한항공
7. 금호아시아나그룹
8. 두산그룹
9. 한화그룹

PR용어 정리
PR관련 기관 연락처