치과기공소 경영관리 실무

서 문

제Ⅰ장 치과기공 개론 13

1 치과기공 14 / 2 치과기공학 15 / 3 치과기공 교육 변천과정 16

제Ⅱ장 치과기공사 19

제Ⅲ장 치과기공소 경영 입문 23

1 치과기공소 경영 24 / 2 치과기공소 인정의 변천과정 33

제Ⅳ장 치과기공소 개설 37

1 치과기공소 개설 형태 40

1)단독 사업자 개설 40 / 2)공동 사업자 개설 40 / 3)네트워크 개설 41

2 치과기공소 사업계획서 41

1)치과기공소 사업계획서 41 / 2)치과기공소 사업계획서의 필요성 41 / 3)치과기공소 사업계획서 작성의 기초 42

3 치과기공소 사업계획서의 구성요소 45

1)치과기공소 현황 45 / 2)치과기공소 조직 46 / 3)치과기공기술 및 개발 계획 46

4)치과기공물 생산 및 시설 계획 46 / 5)치과기공물 시장성 및 판매 예측 47

6)치과기공소 재무 계획 47 / 7)치과기공소 개설자금 운용 및 조달 계획 47

8) 치과기공소 사업 추진 일정(월간, 연간) 47

4 치과기공소 개설 실무 48

1)치과기공소 개설 관련 법률 48 / 2)치과기공소 명칭 48 / 3)치과기공소 개설 입지 선정 48

4)지도치과의사 선정 49 / 5)치과기공소 개설 금융상품 선택 50 / 6)치과기공소 인력 채용 51

7)치과기공소 홍보 및 광고 52 / 8)치과기공소 경영 컨설턴트 위촉 53 / 9)치과기공소 인테리어 53

10)치과기공 장비/기구/재료 구입 59 / 11)치과기공물 제작의뢰서 제작 59 / 12)치과기공소 인정 신청 59

13)치과기공소 사업자 등록 60

5 산업안전기준에 관한 규칙[일부개정 2008.3.3 노동부령 제298호] 61

제Ⅴ장 치과기공물 생산운영관리 89

1 치과기공물의 개발 90 / 2 치과기공물 생산운영관리의 예측 및 설계 93

3 치과기공소 운영관리계획 및 생산통제(생산성 향상) 96

1)치과기공물 생산공정 관리 계획 110 / 2)치과기공물 생산 통제 113 / 3)구매관리 115

4)판매관리 115 / 5)재고관리 115

4 치과기공물 제작 안전수칙 117

1)작업 중 안전의 원칙 117 / 2)사고시 응급조치 118 / 3)작업실 안전장치 119

4)작업 중 주의 사항 120 / 5)작업실의 개인 안전관리 122

제Ⅵ장 치과기공소 마케팅 139

1 마케팅의 정의 140 / 2 치과기공소 마케팅 141 / 3 치과기공소 고객관리 144

1)고객 DB 관리 148 / 2)전화 예절 149

4 치과기공소 판매 관리 150 / 5 치과기공소 배달 관리 152 / 6 치과기공소 광고 152

1)표시·광고의 공정화에 관한 법률 154 / 2)방송광고심의에 관한 규정 155

7 치과기공소 공정거래 156

제Ⅶ장 치과기공소 인력관리 163

1 채용 166

1)고령자 고용촉진 장려금 168 / 2)신규고용촉진 장려금 169

3)육아휴직 등 장려금과 대체인력 채용 장려금 169

2 근로계약 170

1)근로조건의 기준 170 / 2)근로조건의 결정 170 / 3)근로조건의 준수 171 / 4)균등한 처우 171

5)강제 근로의 금지 171 / 6)폭행의 금지 171 / 7)중간착취의 배제 171 / 8)공민권 행사의 보장 171

9)근로기준법 적용 범위 171 / 10)법령 요지 등의 게시 172 / 11)근로기준법을 위반한 근로계약 173

12)계약기간 173 / 13)근로조건의 명시 173 / 14)단시간 근로자의 근로조건 174 / 15)근로조건의 위반 174

16)위약 예정의 금지 174 / 17)전차금 상계의 금지 174 / 18)강제 저금의 금지 174 / 19)금품 청산 174

20)미지급 임금에 대한 지연이자 175 / 21)임금채권의 우선변제 175 / 22)사용증명서 175

23)취업 방해 금지 176 / 24)근로자 명부 176 / 25)계약 서류 보존 176

3 취업규칙 177

1)취업규칙의 내용 177 / 2)규칙의 작성, 변경 절차 178 / 3)제재 규정의 제한 178

4)단체협약의 준수 178 / 5)위반의 효력 178

4 근로시간 179

1)근로시간 179 / 2)근로시간 계산의 특례 179 / 3)근로시간 및 휴게시간의 특례 179

4)탄력적 근로시간제 179 / 5)선택적 근로시간제 180 / 6)연장 근로의 제한 181 / 7)출퇴근 관리 181

5 휴식 181

1)휴게 181 / 2)휴일 181 / 3)연장·야간 및 휴일 근로 182 / 4)보상 휴가제 182 / 5)연차 유급휴가 182

6)연차 유급휴가의 사용 촉진 183 / 7)유급휴가의 대체 183

6 휴직 183 / 7 여성과 소년 184

1)최저 연령과 취직인허증 184 / 2)사용 금지 184 / 3)연소자 증명서 184 / 4)근로계약 184

5)임금의 청구 185 / 6)근로시간 185 / 7)야간근로와 휴일근로의 제한 185 / 8)시간 외 근로 185

9)생리휴가 185 / 10)임산부의 보호 185 / 11)태아 검진 시간의 허용 등 186 / 12)육아 시간 186

8 능력개발 및 평가 187

1)정부의 사업주에 대한 직업능력개발 훈련비용 지원 188 / 2)직업능력개발 훈련비용의 지원 기준 등 188

3)피보험자 등에 대한 직업능력개발 훈련비용의 지원 190

9 보상 191 / 10 임금 192

1)통상임금 192 / 2)평균임금의 계산에서 제외되는 기간과 임금 193 / 3)임금 지급 193

4)비상시 임금 지급 194 / 5)휴업수당 194 / 6)임금대장의 기재사항 195 / 7)임금의 시효 195

8)임금 인상 196 / 9)임금채권보장제도 196 / 10)연봉제 196

11 급여 관리 198 / 12 재해보상 199

1)요양보상 199 / 2)휴업보상 199 / 3)장해보상 200 / 4)휴업보상과 장해보상의 예외 200 / 5)유족보상 200

6)장의비 201 / 7)일시보상 201 / 8)분할보상 201 / 9)보상 청구권 201 / 10)다른 손해배상과의 관계 201

11)노동부장관의 심사와 중재 202 / 12)서류의 보존 202 / 13)시효 202

13 해고 202

1)해고 등의 제한 202 / 2) 경영상 이유에 의한 해고의 제한 203 / 3)해고의 예고 203

4)해고사유 등의 서면통지 204 / 5)부당해고 등의 구제신청 204 / 6)예고해고의 적용 예외 204

14 퇴직 205 / 15 근로자퇴직급여보장 206

1)적용범위 206 / 2)퇴직급여제도의 설정 206

3)퇴직급여제도의 미설정에 따른 처리 206 / 4)수급권의 보호 206

16 퇴직금제도 207

1)퇴직금제도의 설정 207 / 2)퇴직금의 지급 207 / 3)퇴직금의 시효 207 / 4)퇴직금의 우선변제 207

17 퇴직연금제도 208

1)확정급여형퇴직연금제도의 설정 208 / 2)확정기여형퇴직연금제도의 설정 209 / 3)사용자의 책무 210

4)10인 미만 사업에 대한 특례 210 / 5)퇴직연금제도의 폐지·중단 시 처리 211

18 재고용 211

제Ⅷ장 치과기공소 세무관리 213

1 소득세 214 / 2 법인세 248

제Ⅸ장 치과기공소 보험관리 259

1 사회보장기본법 260 / 2 국민연금법 263 / 3 국민건강보험법 293 / 4 고용보험법 314

5 산업재해보상보험법 352 / 6 고용보험 및 산업재해보상보험의 보험료징수 등에 관한 법률 375

7 산업안전보건법 380