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책 정보
· 제목 : 상대를 움직이는 대화의 심리작전 
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 화술
· ISBN : 9788987224404
· 쪽수 : 472쪽
· 출판일 : 2004-05-10
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 화술
· ISBN : 9788987224404
· 쪽수 : 472쪽
· 출판일 : 2004-05-10
책 소개
수년간 언어교육을 해온 저자가 쓴 화법 교과서. 남을 설득하고 유도하는 방법, 거절하는 방법, 친근감과 호감을 주는 방법, 유머 있게 대화를 이끌어가는 방법, 상대방의 판단을 흐리게 하거나 아첨을 하는 방법 등을 세밀하게 알려준다.
목차
제1부 대화의 기초이론
1. 대화의 시대
2. 대화의 목적
3.대화의 종류
4. 대화의 요령
5. 화제의 수집
6. 대화재료의 효용
7. 대화의 구성
8. 대화의 매체―말
9. 대화의 수사
10. 표현의 원리
제2부 대화의 테크닉
1. 설득유도의 작전
2. 거절격퇴의 작전
3. 분발 격려의 작전
4. 비평 힐책의 작전
5. 친근 호감의 작전
6. 궤변 역설의 작전
7. 칭찬 아첨의 작전
8. 판단 오도의 작전
9. 협력 동의의 작전
10. 유머 위트의 작전
11. 인상 강화의 작전
12. 논쟁승리의 작전
13. 세일즈 PR작전
14. 감정조절의 작전
15. 표현 연출의 작전
저자소개
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