고령소비자 거래관련 소비자피해 실태조사

Ⅰ. 조사개요
1. 조사 목적 및 배경
2. 조사 내용 및 방법

Ⅱ. 일반현황
1. 고령소비자 현황 및 특성
가. 고령소비자 현황
나. 고령소비자 피해 특성
다. 소결
2. 고령소비자 피해 유형 개관
가. 개요
나. 관점별 피해유형 비교
다. 소결

Ⅲ. 우리나라와 일본의 고령소비자 피해현황
1. 우리나라
가. 고령소비자 피해 현황
나. 특설판매 상담사레 분석
2. 일본
가. 고령소비자 피해 현황
나. 기만상술 상담사례 분석
3. 우리나라와 일본의 비교

Ⅳ. 고령소비자보호 법제 및 정책
1. 우리나라
가. 민법
나. 방문판매법
다. 노인복지법
2. 일본
가. 민법
나. 소비자계약법
다. 특정상거래법
3. 우리나라와 일본의 비교

Ⅴ. 문제점에 따른 정책 방향
1. 개요
2. 문제점에 따른 정책 방향
가. 방문판매법 개정
나. 기타 의견
3. 결론