마케팅 녹여먹기

1. 마케팅
마케팅이 뭘까
내 고객은 누구일까
고객의 목소리를 ‘듣고’ 고객과 ‘대화’한다
고객의 머리 속에 마켓을 만들라
마케팅에는 기업 전체가 참여한다
기업 활동, 그 자체가 마케팅이다
마케팅의 핵심은 ‘결과’가 아닌 ‘과정’이다
현대 상품의 특징
기업의 최대 자산은 고객
대중을 향한 융단폭격, 매스 마케팅
고객을 직접 찾아가는 다이렉트 마케팅
프로덕트 아웃 VS 마켓 인

2. 브랜드
브랜드란/브랜드의 약속
브랜드는 독창성이 생명
브랜드의 구성 요소
브랜드는 고객의 마음속에
브랜드는 왜 필요한가
브랜드도 확장된다
엄브렐러 브랜드란
상품으로 승부하라

3. 광고.프로모션
AIDMA의 법칙
‘도’를 잡으라
성공하는 광고의 법칙
공동 광고로 win-win효과를 높인다
상품 자체도 훌륭한 프로모션 도구다
보이지 않는 상품⇔보이는 상품
FM802의 사례
인터넷을 통한 프로모션
가까운 미래의 광고: BMW의 브로드밴드를 전제로 한 단편영화
광고 시장의 한계
광고와 문화와의 관계
글로벌리즘의 차질

4. NEW 마케팅 이론
One to One 마케팅
Permission 마케팅
nvisible 마케팅
Slow 비즈니스