30 40 리더가 알아야 할 50가지 습관

제1장 CEO는 조직을 만들고 리더는 조직을 완성한다
01. 스스로 먼저 변하라, 그것만이 살길이다
02. 협상력과 설득력이 강해야 산다
03. 정보는 공유하고 시스템 창구는 일원화한다
04. 때로는 조직을 파괴하는 용기가 필요하다
05. 비전의 밑그림을 제시하라
06. 조직 관리는 인사(人事)에서 시작된다
07. 현장 경험에서 창의력을 개발한다
08. 경영자의 마음을 읽어야 길이 보인다
09. 3040 팀장은 경영자의 오른팔과 같다
10. 성취감 단위로 업무를 재편성한다
11. 사소한 일도 얼굴을 맞대고 보고를 받아라
12. 회의는 의사 소통의 핵심 창구이다
13. 작은 메모에서 경쟁력이 시작된다
14. 오늘의 실패를 내일의 교훈으로 삼는다

제2장 뛰어난 리더가 정열적인 부하를 만든다
15. 리더십은 마음에서 우러나온다
16. 확실한 동기 부여는 능력 이상을 발휘한다
17. 개성 있는 부하를 살려라
18. 의사 전달은 확실하게 표현한다
19. 평등주의에서 능력주의로 전환하라
20. 화내는 일과 꾸짖는 일은 구별해야 한다
21. 부하 직원의 숨어 있는 능력을 발굴하라
22. 상벌을 확실히 해야 조직의 규율이 바로 선다
23. 부하 직원은 상사의 거울이다
24. 회사 방침은 모든 조직원의 목표이다
25. 마음의 벽을 허물면 조직의 미래가 보인다

제3장 리더의 작은 습관이 회사의 미래를 바꾼다
26. 회사는 자아 실현의 광장이다
27. 변화는 성장의 원동력이다
28. 인간적인 매력을 키워라
29. 자신감이 없으면 강해질 수 없다
30. 적극적으로 고객을 접하라
31. 뚜렷한 목표 의식을 가져라
32. 생각은 젊게, 업무는 노련하게
33. 목표가 없는 길은 가지 않는다
34. 업무는 계획적이고 과학적으로 추진한다
35. 실행 계획의 우선 순위를 정하라
36. 기획은 꿈을 현실로 이루는 것이다
37. 기획의 핵심을 짚어라
38. 기획의 주체가 되어 대상을 선별하라

제4장 초심으로 돌아가 새로운 인생을 설계하라
39. 도전 정신과 개척 정신으로 무장하라
40. 팀워크를 재정비하라
41. 매너리즘은 비즈니스의 적이다
42. 자신을 체크하고 약점을 인정하라
43. 일과 후에도 말과 행동을 조심하라
44. 남의 탓으로 돌리지 말라
45. 자기 암시를 활용하라
46. 핸디캡을 두려워하지 말라
47. 새로운 직장 문화를 창조하라
48. 업무의 고유 권한을 파악하라
49. 상사는 회사 방침의 유능한 전달자이다
50. 간부 육성이 회사 성장을 좌우한다

간부는 부하 직원, 혹은 신입 사원이 업무를 분명히 파악하는데 필요한 모든 것을 충분히 설명해 주어야 한다. 업무 처리를 훌륭히 했을 때는 칭찬해 주고, 필요에 따라서는 개선할 점을 지적하며, 해결 방안을 제시해야 한다.
사람들은 대개 자신의 업무 성과에 대해 보상을 받고 싶어한다. 어떤 사람은 성과에 대한 칭찬의 말만으로도 감사해하고, 어떤 사람은 특별 휴가를 받고 싶어하며, 또 어떤 사람은 많은 자율성과 책임을 갖게 되기를 바란다. 따라서 간부는 부하 직원들이 원하는 보상이 무엇인지 알아야 한다. 진정한 보상을 해 줄 때 부하 직원도 자긍심과 보람을 갖고 일에 매진할 수 있다. -본문 87p 중에서