BJ의 사무실 일기

프롤로그 | 한국어판 발간에 부쳐

I. 회사 속으로
아아! 굉장한 첫날!(기업 구성원)
한 시간 동안에 200가지 일(기업의 목표)
멋진 하루(가치제안 개념)
만세!(경쟁우위 구축)
설상가상(시장진입장벽 개념)
기진맥진(가치사슬 개념)
아, 지겨운 하루!(경영유형)
만일 이런 생활이 지속된다면, 난 터져버릴 거야, 너무 기뻐서……(기업문화)
기필코 살아남겠어! 어쨌든 해봐야지(소용돌이치는 기업환경)
해도 해도 너무해!(점점 커가는 주주들의 힘)
물 한 방울이 병을 넘치게 한다(정보경제의 도래)
마침내 한숨 돌리다(소비자들의 새로운 소비행태)
히스테리 발작 직전(맞춤형 서비스)
내가 도대체 무슨 짓을 한 거지?(변화의 필요성과 어려움)
다시 발을 떼다(내일을 위한 비전)

II. 실무능력기법
그런데 내 이름이 뭐였지?(시장분석)
꼭대기도 알고, 바닥도 안다. 그렇지만 아주아주 바닥은 몰라(SWOT 분석)
꿈이 있었지……(마케팅과 영업목표 설정)
아무도 날 좋아하지 않아(시장세분화)
아, 지겨워!(실현 가능한 포지셔닝 구축)
진이 빠지다(훌륭한 포지셔닝 선택 및 평가)
어디로 가는 거지?(기업약속 작성)
끝내주는 하루(마케팅계획 마무리)
너무 정체되어 있는 나(광고대행사 브리핑)
이리 끌고 저리 끌고(다이렉트 마케팅 메일 작성)
"I want your sex"(통상관계 이끌기)
나는 잠수 상태(프로젝트 시행)
머리 뚜껑 열리다(직원채용요강 작성)
잘도 굴러간다(후보자 지원동기 분석)
모든 것은 흐른다(직무위임기술의 습득)
내기에서 이기다(회의조직)
언제나 더 빨리 빨리(아이디어 그룹 활성화)
인생은 아름답지 않은가?(예산편성)
이 모든 게 아무 의미가 없다면?(예산관리)
될 대로 되라지(신규사업 발주)
전혀 쿨하지 않아!(보고서 작성)
휴가! 난 휴가를 원한다고!(손익계산서 작성)
먹고살 거 벌다가 사라진 인생(핵심성과지표 정의)
숨통이 트이다(사업계획서 작성)

III. 존재하는 법
다시 출발이다(실행의 중요성)
나는 일한다. 고로…… 피곤하다(자기계발 프로그램 시작)
하늘은 스스로 돕는 자를 돕는다(문제를 보는 방식의 중요성)
즐거운 하루(효율적인 협력)
상쾌한 기분(생산과 생산능력 사이의 균형)
여성 만세(선택권을 갖는 것과 실제로 선택을 하는 것의 차이)
앞으로(관객의 역할에서 배우의 역할로)
내가 만일 틀렸다면?(능률의 지렛대 역할을 하는 주도성)
왼발로 웹사이트 위를 걷다(개인의 영향력 증대)
다른 별에서의 하루(진행방향에 대한 정의)
내가 만일 옳았다면?(업무시간 관리)
꽤 괜찮은걸!(다른 사람들과의 상호작용 준비)
모든 것이 굴러간다(승/승 법칙)
파업(다른 사람의 말에 귀 기울이기)
너는 나보다 더 심각한 정신분열증으로 죽어간다(다른 사람과 함께하는 시너지 효과)
절호의 기회(성격유형)
기나긴 하루(각 성격별 특성)
등에 비수가 꽂히다(각 사람의 심리적 욕구)
설상가상(일반적인 각본)
로또를 해야 해(적절한 커뮤니케이션)
자, 또 계속이다(자신에 대한 성찰)

에필로그 | 죽음 후에 또 다른 생이 있기를!
옮긴이의 말 | 재밌게 즐기면서 배우는 기업과 경영 이야기

"전통적으로, '경쟁우위'는 기업이 갖추고 있는 주요한 성공의 조건으로 정의되었지. 기업이 다른 경쟁사들보다 더 나을 수 있는 건 바로 기업이 갖춘 성공의 조건 때문이라네. 그렇지만 마이클 포터가 정립한 '경쟁우위'에 대한 전통적인 이론은 '경쟁우위'의 원천에 대해서 관심을 갖는 것이야. 이 이론은 그 원천을 다섯 가지로 나누지. 만일 어떤 기업이 다음과 같은 조건을 갖추고 있다면, 그 기업은 경쟁우위를 확보하고 있는 걸세." - 본문 30~31p 중에서