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서비스 강사

서비스 강사

(실전업그레이드)

장윤희 (지은이)
스타일웍스
15,000원

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서비스 강사
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 서비스 강사 (실전업그레이드)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788996064107
· 쪽수 : 191쪽
· 출판일 : 2008-03-10

목차

프롤로그

Part1. 서비스강사 성공마인드 전략
당신을 포지셔닝 하라
오뚝이가 되어라
고수에게 배워라
CEO적 사고로 행동하라
당신의 지식을 컨텐츠화 하라

Part2. 서비스강사 스킨십 전략
쇼(Show)를 하라
인간극장의 주인공을 찾아라
인상을 각인시켜라
인간미로 소통하라
문서로 승리하라

Part3. 서비스강사 커리어 전략
엘리트가 되어라
5년 후를 준비하라
지금 그곳에서 최선을 다하라
블루오션을 찾아라
프로필을 항상 준비하라

Part4. 서비스강사 스터디 전략
세상을 얕잡아 보라
운 좋은 놈이 성공한다.
공부를 위한 공부를 하라
사람에게서 구하라
서클 밖으로 뛰쳐나가라

Part5. 서비스강사 인테크 전략
80:20 법칙에서 시작하라
소중한 것을 먼저 주라
감정의 끈을 놓치지 마라
인생의 멘토가 되어라

에필로그

저자소개

장윤희 (지은이)    정보 더보기
인사 및 조적구성원을 위한 직장예절 및 글로벌 비즈니스 매너, 이미지, 여성 리더십 교육과 곡객만설득이미지 커뮤니케이션을 통해 상대의 마음을 이해하고 파트너가 되는 방법을 전하고 있는 저자는 국내 유일의 ‘설득이미지 커뮤니케이션 전문가’다. 현재 교육컨설팅 회사 서비스어바웃의 대표이며 다양한 계층의 조직구성원들에게 설득이미지, 리더십, 여성커리어, 커뮤니케이션 교육을 실시해오고 있다. 조선일보와 문화체육관광부가 함께 주최한 ‘책, 함께 읽자’ 저자 100인 선정, 한국여성벤처협회 여성성공사례 5인 선정, 이화여자대학교 여성리더십 AIESEC에 선정되었으며, 기업교육 서비스강사들이 가장 만나고 싶어하는 대표적 인물이다. 한국생산성본부(KPC)와 현대경제연구원 인재개발원에서 파트너로 활동하고 있는 저자는 성균관대학교 언론정보대학원 커뮤니케이션학 석사, 뉴욕 FIT(Fashion Institute of Techonology)를 수료했다. 지은 책으로는 <서비스강사 실전업그레이드>, <알아갈수록 특별해지는 직업 서비스강사> 등이 있다.
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