환자의 표정을 읽는 치과의사

저자는 특이한 이력을 가지고 있다. 치과기공사인 저자는 치과에서 근무하며, 치과 경영 관련 업무를 어린 나이부터 시작했다. '치과를 잘 몰라서' 몸 사리지 않고 일 한 덕에 다른 사람들보다 많은 경험을 쌓았으며 그러다 보니 많은 사람도 만났다. 많은 치과의사, 치과위생사, 그리고 치과 근무자를 만나며 지속적인 생각을 하는 덕에 능력 있는 치과위생사들의 멘토 역할을 하고 있다. 또한 지속적으로 이런 저런 비지니스에 몸 담으며 활약하고 있다. 실무자 출신의 어려움도 알고 있고, 현장에서 속앓이 하는 동생들을 위해 나는 이랬었는데 당신은 나를 레버리지 삼아서 덜 힘들었으면 좋겠다고 이야기한다. 나는 힘들고 어려웠었는데 당신들은 조금 더 쉽게 갈 수 있으면 좋겠어, 하고. 1. 제이든앤컴퍼니 이사 2. 올리브나무치과 총괄매니저, 경영이사 3. 더송우치과 경영이사 4. 한국치과위생사임상연구회 자문위원장 5. 덴탈애드 경영컨설팅사업부 파트장 6. (주) 지음과 깃듬 비언어커뮤니케이션 연구소 책임 연구원 7. (주) 아이엠이연구소 수석연구원