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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 인문계열 > 심리학
· ISBN : 9788999702488
· 쪽수 : 172쪽
목차
역자 서문
저자 서문
Chapter 01 코칭이란 무엇인가
해결을 위한 프레임 만들기
자각, 선택, 신뢰에서 변화를 만들기
고객 맞춤형의 변화를 지원하기
Chapter 02 단기코칭의 유용한 가정들
가정 1: 해결책 구축은 문제 해결에 이르는 지름길이다
가정 2: 클라이언트는 이미 해결의 경험을 가지고 있다
가정 3: 의심스러울 때는 클라이언트를 신뢰하라
가정 4: ‘알지 못함’은 유용하다
Chapter 03 개관: 해결중심 대화의 요소
요소 1: 코칭에 대한 동의
요소 2: 원하는 미래
요소 3: 해결의 선행사건
요소 4: 진전의 단서
요소 5: 세션 종결
Chapter 04 코칭 시작 이전의 접촉
Chapter 05 코칭에 대한 동의에 도달하기
종결을 염두에 두고 시작하기
두 사람이 추는 탱고
Chapter 06 원하는 미래를 발견하기
장애물 너머를 보기
슬로우 모션으로 보는 기적질문
기적질문의 대안
Chapter 07 자원과 선행된 해결책을 발견하기
선행된 해결책에 대해 질문하기
대처능력에 대한 가치 평가
자원에 대해 경의를 표하기
척도질문
Chapter 08 진전의 단서를 정의하기
앞으로 나타날 진전의 신호를 묻기
언어를 효과적으로 사용하기
작은 것의 중요성
선택 가능성을 늘리기
Chapter 09 세션을 종결하기
마지막 부분을 계획하기
인정 강화
실험 제안
무언가 다른 일을 하기
Chapter 10 첫 코칭 이후 세션
무엇이 더 나아졌는가
겸손한 클라이언트
척도점수를 올리기
아무것도 나아지지 않았다면 어떻게 해야 할까
이후 세션
Chapter 11 관리직을 위한 단기코칭: 세 가지 사례
사례 1: 리더십 역할의 향상
사례 2: 상사에게 영향 미치기
사례 3: 커리어의 결정
Chapter 12 기술을 넘어서: 코치로서 지속적인 배움의 길
코칭의 존재감
클라이언트와 공동전문가로서 협력하는 기술
놓아 버림의 기술
자주 하는 질문에 대한 대답
참고문헌 및 관련 웹사이트
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