사회복지행정론

제1부. 사회복지행정의 기초

제1장. 사회복지행정의 이해
1. 사회복지조직의 특수성
2. 사회복지행정의 정의와 필요성
3. 사회복지행정의 영역과 과정
4. 사회복지행정과 일반행정의 비교
5. 사회복지행정의 과제
6. 사회복지행정가의 능력

제2장. 미국사회복지행정의 역사
1. 민간영역의 사회복지행정 형성기(19세기 중반~1920년대)
2. 공공사회복지행정의 출현(1930~1950년대)
3. 공공 및 민간 사회복지행정 발전(1960년대 이후)
4. 사회복지조직들 간의 관계
5. 사회복지행정교육의 변화
6. 미래에 대한 전망

제3장. 한국사회복지행정의 역사
1. 일제 강점기와 미군정기의 사회복지행정
2. 제1?2공화국시대의 사회복지행정
3. 제3?4공화국시대의 사회복지행정
4. 제5?6공화국시대의 사회복지행정
5. 사회복지제도의 현황
6. 최근 사회복지행정의 변화

제2부. 사회복지행정의 이론

제4장. 사회복지행정의 기존 이론
1. 관료제이론
2. 과학적 관리이론
3. 인간관계이론
4. 구조주의이론
5. 의사결정이론
6. 상황적합이론
7. 체계이론
8. 정치경제이론
9. 조직군생태이론

제5장. 사회복지행정의 최근 이론
1. 신제도주의이론
2. 조직문화이론
3. 목표관리이론
4. 총체적 품질관리이론
5. 학습조직이론
6. 임파워먼트이론
7. 애드호크라시이론
8. 신공공관리이론

제3부. 사회복지행정의 총론

제6장. 사회복지서비스 전달체계
1. 사회복지서비스 전달체계의 이해
2. 사회복지서비스 전달체계 구축의 주요 원칙
3. 사회복지서비스 전달체계 개선 전략
4. 정부와 민간의 사회복지서비스 역할분담
5. 사회복지서비스 전달체계의 실제

제7장. 사회복지조직과 환경
1. 조직에 대한 이해
2. 조직의 구조적 요인
3. 사회복지조직의 설계
4. 법인과 기구
5. 조직환경과 대응전략

제4부. 사회복지행정의 관리 영역

제8장. 인적자원관리
1. 사회복지조직 인적자원관리의 이해
2. 채용
3. 직원개발
4. 동기부여 및 관련 요인
5. 직원유지

제9장. 재정자원관리
1. 재정관리의 이해
2. 예산 수립
3. 예산 집행
4. 결산
5. 회계

제10장. 정보자원관리
1. 정보관리시스템의 이해와 적용
2. 사회복지조직의 정보관리시스템
3. 사회복지시설 정보시스템

제5부. 사회복지행정가의 기술

제11장. 리더십과 슈퍼비전
1. 리더십
2. 슈퍼비전

제12장. 기획과 의사결정
1. 기획
2. 의사결정

제13장. 프로그램개발과 마케팅
1. 프로그램개발
2. 마케팅

제6부. 사회복지행정의 전망

제14장. 사회복지조직의 책임성과 혁신
1. 사회복지조직의 책임성과 윤리
2. 사회복지조직 평가와 혁신