프로젝트 관리의 GOAT

1. 프로젝트 시작
- 구체적으로
- 분위기만 좋은 킥오프
2. 요구사항
- 기능 추가가 필요해요
- 계속 바뀌는 요구사항
- 이때까지 무조건 돼야 해요
- 당연히 포함인 줄 알았는데요
- 범위가 조금씩 늘어난다
- 작은 건데 그냥 해주면 안 돼요?
3. 일정
- 일정 산정의 법칙
- 일정을 당겨주세요
- 미리미리 말해요
- 버퍼 계산법
- 일정표의 축적
- 팀간 일정 동기화
- 마일스톤 픽스
4. 리스크
- 보이는 리스크
- 예상한 리스크
- 예상 못한 리스크
5. 회의 운영
- 회의 시간 줄이기
- 결정이 안 나는 회의
- 회의록 정리
6. 커뮤니케이션
- 개발자와 기획자의 서로 다른 세상
- 내겐 너무 긴 메일
- 메신저에 중요한 이야기가 오갈 때
- 회신이 안 온다
- 전화로 난 중요한 결정
- 참조(CC)에 넣어야 할 사람들
7. 보고
- 임원 보고
- 나쁜 소식을 알려보자
- 현황이 아니라 대책을
- 형식만 남은 주간보고
8. 팀원
- 일정을 못 맞추는 이유
- 업무 분배
- 야근은 금지입니다
- 팀원 간 갈등
- 팀원이 번아웃 기미를 보인다
- 팀원이 실수를 반복한다
- 신규 팀원이 투입됐다
- 제 일이 아닌 것 같은데요
9. 클라이언트
- 클라이언트 임원이 압박한다
- 클라이언트가 말을 바꾼다
- 클라이언트와 관계가 틀어졌다
10. 이해관계자
- 이해관계자가 너무 많다
- 의사결정자가 누군지 모르겠다
- 임원이 중간에 갑자기 개입한다
- 현업과 IT 의견이 다르다
11. 품질
- QA 시간이 부족하다
- 버그가 너무 많이 나온다
- "이거 버그예요 기능이에요?"
12. 외부 의존성
- 외부 업체/팀 응답이 느리다
- 외부 API 스펙이 문서와 다르다
- 협력 업체가 일정을 못 맞출 것 같다
13. 문서화
- 뭔가 결정됐다
- 구두로 합의됐다
14. 위기 상황
- 프로젝트가 터졌다
- 누군가 책임 떠넘기려 한다
15. 정치/조직
- 팀 간 책임 공방이 시작된다
- 누군가 나를 무시한다
- 공은 누가 가져가고 책임만 남았다
16. 도구 활용
- 일정 관리 도구가 너무 많다
- 문서가 여기저기 흩어져 있다
- 버전 관리가 안 된다
17. 자기관리
- 할 일이 너무 많다
- 자꾸 불려다닌다
- 감정이 올라온다
- 모르는 게 나왔다
- 야근이 늘어나기 시작한다
18. 프로젝트 종료
- 프로젝트가 끝났다