소상공인을 위한 개인정보 보호 핸드북

1. 개인정보 알아보기
- 개인정보란 무엇인가요?
- 우리 회사에는 어떤 개인정보가 있을까요?
- 개인정보를 잘 보호하지 못하면 어떻게 되나요?

2. 고객정보 관리하기
- 개인정보 수집·이용 시 동의를 받아야 하나요?
- 재화나 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하기 위해 문자 발송을 해도 되나요?
- 다른 사업장에 개인정보를 제공해도 되나요?
- 고객정보는 어떻게 관리하나요?
- 고객정보는 파기하고 있나요?

3. 직원정보 관리하기
- 채용 진행 시, 지원자 정보 관리는 어떻게 하나요?
- 직원의 인사정보는 어떻게 관리하나요?
- 퇴사한 직원의 개인정보는 파기하나요?

4. 고정형 영상정보처리기기(CCTV) 관리하기
- 사업장에 고정형 영상정보처리기기가 설치되어 있나요?
- 고정형 영상정보처리기기 안내판은 설치되어 있나요?
- 영상정보는 어떻게 관리하나요?
- 고객이 영상정보의 열람을 요구하면 어떻게 하나요?

5. 개인정보 보호 도움받기
- 개인정보 포털
- KISA 보호나라 & KrCERT/CC
- 개인정보 보호 기술 지원

부록
- 개인정보 처리방침 관련 참고 안내서
- 고정형 영상정보처리기기 설치·운영 관련 참고 안내서
- 개인영상정보 확인·열람 관련 서식
- 개인영상정보 관리 서식