개인정보 유출 등 사고 대응 매뉴얼

Ⅰ. 개요
1. 필요성
2. 적용 범위
3. 법적 의무사항
4. 용어 정리

Ⅱ.개인정보 유출 등 유출 대응체계 구축
1. 개인정보 유출 등 사고 발생 사실 보고 체계
2. 개인정보 유출 등 사고 신속 대응팀 구성 및 운영

Ⅲ. 피해 최소화 및 긴급 조치
1. 해킹에 의한 경우
2. 내부자가 유출한 경우
3. 이메일 오발송에 의한 경우
4. 개인정보 노출에 의한 경우

Ⅳ. 개인정보 유출 등 통지 및 신고
1. 개인정보 유출 등의 통지
2. 개인정보 유출 등의 신고

Ⅴ.정보주체 피해 구제 및 재발 방지
1. 정보주체의 피해 구제
2. 재발 방지 대책 마련

부록
1. 관련 법률
2. 유출 등 신고서 양식
3. 해킹에 의한 유출 시 조치사항
4. 경찰 수사 및 침해사고 신고
5. 개인정보 유출에 따른 2차 피해 유형 및 대응방안