심리상담과 AI의 융합

새로운 시대, 심리상담도구로서의 AI

01 AI 발전과 심리상담
02 심리상담사가 알아야 할 AI 지식
03 심리상담 챗봇 제작을 위한 프롬프팅 가이드
04 심리상담사 역량 향상을 위한 AI 활용
05 개인 심리상담을 보조하기 위한 챗봇 제작
06 집단 심리상담을 보조하기 위한 챗봇 제작
07 심리상담사가 만드는 웹앱 제작
08 안전한 AI 사용을 위한 윤리와 법적 고려
09 AI 시대, 새로운 심리상담 시스템: 멀티 에이전트 시스템
10 심리상담에서의 AI: 대체가 아닌 융합

실제 임상 현장에서 활동하는 심리상담사들은 최근 내담자들이 ChatGPT와 자신의 심리적 고민을 상의하거나 ChatGPT로부터 심리적 도움을 받은 경험을 가지고 내방하는 경우가 증가하고 있음을 체감하고 있다. 이에 따라 심리상담사들은 ChatGPT 기반 심리상담의 한계와 잠재적 위험성에 대해 적절히 안내해야 할 전문적 책임이 있음을 인식하게 된다. 동시에 AI를 심리적 보조 도구로 활용하여 인간 상담사의 작업을 보완하고 시너지를 창출할 수 있는 새로운 가능성이 열리고 있지만, 이러한 기술적 융합은 심리상담사에게 새로운 도전 과제를 제시하고 있다.

－01_“AI 발전과 심리상담” 중에서

챗봇 기반 자동화 시스템은 상담 실무와 연구 전반에서 다양한 방식으로 응용될 수 있다. 프롬프트 엔지니어링은 더 이상 심리상담사에게 낯선 기술이 아니라, AI 시대의 전문성을 구축하기 위해 필수적으로 요구되는 역량으로 자리 잡게 될 것이다. 시대의 흐름을 고려할 때, 상담사 역시 자신이 필요로 하는 상담 보조 챗봇 작업을 하나씩 직접 시도하고 구현해 보는 경험이 장기적으로 큰 실천적 통찰을 제공할 것이라 기대한다.

－03_“심리상담 챗봇 제작을 위한 프롬프팅 가이드” 중에서

집단 상담에서, 특히 아동·청소년 대상 집단 상담에서 생성형 AI 기반 챗봇은 단순한 질문?응답 도구를 넘어, 스토리텔링을 접목한 놀이·보드 게임으로서 치료적인 상담 도구로 충분히 활용될 수 있다. 특히 외상 후 성장(Post?Traumatic Growth: PTG) 개념을 집단 속에서 경험하게 하기 위하여, 저자는 자기 자신이 “성장한 나”로서 주인공이 되어 서사를 만들어 가도록 돕는 상호작용 기반 스토리 게임에 대한 아이디어를 떠올리게 되었다.

－06_“집단 심리상담을 보조하기 위한 챗봇 제작” 중에서