DALE CARNEGIE 인간관계론

인간의 본성과 관계의 원리를 가장 현실적인 언어로 풀어낸 세계적인 자기계발의 거장. 1888년 미국 미주리주의 가난한 농가에서 태어나 교사와 세일즈맨 등 사람을 직접 대하는 다양한 일을 경험했다. 수많은 사람을 만나며 그는 관계를 움직이는 진짜 힘은 논리나 지식이 아니라 인정받고 싶은 마음, 자존심, 두려움과 같은 인간의 본성이라는 사실에 주목했다. 1912년 YMCA에서 대화와 연설을 가르치기 시작한 그는 풍부한 사례와 즉시 실천할 수 있는 원칙을 결합한 독창적인 교육법으로 큰 호응을 얻었다. 이후 카네기 연구소를 설립해 인간관계와 자기 관리, 화술, 리더십 분야를 체계화했으며, 그의 가르침은 한 세기가 지난 지금까지도 전 세계 수많은 사람의 삶과 관계를 변화시키고 있다. 카네기는 타인을 이기거나 교묘하게 조종하는 기술을 가르치지 않았다. 사람은 누구나 자신의 관점에서 옳다고 믿으며, 비난받으면 자신을 방어하고, 진심 어린 인정 앞에서 비로소 마음을 연다는 인간의 본질을 보여주었다. 나아가 타인을 뜻대로 바꾸려 애쓰기보다 자신의 태도를 다스릴 때 관계의 주도권과 마음의 평온을 되찾을 수 있다고 강조했다. 대표작으로 《데일 카네기 인간관계론》, 《데일 카네기 자기관리론》, 《데일 카네기 성공대화론》 등이 있다.