호텔경영론 (박영제 외)

학 력 • 용인대학교 호텔관광경영학 학사 • 계명대학교 대학원 관광경영학 박사 • 수원대학교 대학원 호텔관광경영학 석사 • University of Nevada, Reno 대학원 과정 경 력 • 현) 문화관광 콘텐츠 연구소 연구 소장 • 호텔 신라 서울 근무 • 호텔 신라 서울 서비스 교육센터 수료 • 부산 코모도 호텔 근무 • 한국국제대학교 산학 협력단 연구원 • 국립경상대학교 평생 교육원 문화관광해설사 강사 • 계명대학교 외래교수 • 진주 보건대학교 외래교수 • (사)대한관광경영학회 이사 • (사)한국외식경영학회 이사 저 서 • 호텔경영론, 한올출판사 • 환대산업 서비스경영론, 한올출판사 • 문화관광정책론 • 융합 관광론 • 관광학원론 주요 논문 • 「영화 또는 드라마속의 PPL이 호텔브랜드 이미지와 만족도에 관한 연구」 • 「한국형 호텔 브랜드 자산 가치 구성 척도 개발」 • 「간접광고에 노출된 호텔브랜드가 기업이미지와 고객선호도에 미치는 영향」 • 「간접광고가 호텔레스토랑 브랜드 이미지와 만족도에 미치는 영향 연구」 • 「호텔마케팅 커뮤니케이션이 브랜드 인지도, 이미지, 충성도에 미치는 영향」 • 「커피전문점의 문화마케팅활동 브랜드 이미지와 재구매의도에 미치는 영향」 • 「피자전문점의 물리적 환경이 서비스품질과 행동의도에 미치는 영향」 • 「확장된 한국형 호텔 브랜드 자산 가치 구성 척도 개발」