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책 정보
· 제목 : 호텔 경영론 (3판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9791156853671
· 쪽수 : 392쪽
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9791156853671
· 쪽수 : 392쪽
목차
Part 1 - 호텔의 발전
Chapter 1. 호텔산업의 역사
Chapter 2. 호텔의 분류
Chapter 3. 호텔기업의 특성 및 경영형태, 조직
Part 2 - 객실 관리
Chapter 4. 객실부
Chapter 5. 객실의 이해
Chapter 6. 예약실
Chapter 7. 프런트 오피스
Chapter 8. 하우스키핑
Part 3 - 식음료 관리
Chapter 9. 식음료부문의 기능
Chapter 10. 식음료부문별 특성
Chapter 11. 메뉴 관리
Chapter 12. 음료와 칵테일
Chapter 13. 식음료 원가관리
Part 4 - 일반 경영관리
Chapter 14. 호텔의 충원화 : 인사부서
Chapter 15. 호텔 마케팅
Chapter 16. 카지노 부문
Chapter 17. 기타 부서
Chapter 18. 호텔경영정보시스템
Part 5 - 재무제표와 손익분기점
Chapter 19. 재무제표 : 구조와 분석
Chapter 20. 손익분기점 분석
Part 6 - 호텔산업의 미래
Chapter 21. 프랜차이징
Chapter 22. 호텔산업의 미래와 추세
저자소개
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