넥스트 넷플릭스

프롤로그 | 스트리밍 시장의 전쟁은 이미 시작되었다

PART 1 OTT 전쟁의 시작
1장 넷플릭스는 어떻게
OTT 전쟁의 승자가 되었는가
넷플릭스 성공의 비밀
OTT 비즈니스 모델, 구독 Vs 광고

2장 넷플릭스 오리지널의 힘
시청자를 유혹하는 시리즈 콘텐츠 파워
막대한 투자비를 등에 업은 넷플릭스 오리지널 영화
봉준호와 〈옥자〉를 통해 본 넷플릭스의 현지화 전략
한국 드라마 시장의 판도를 바꾼 〈미스터 션샤인〉

PART 2 경쟁자들
3장 데이터를 바탕으로
한 콘텐츠 왕국의 꿈, 아마존
물류·마켓·콘텐츠의 결합
아마존이 홀푸드마켓을 인수한 이유
아마존은 데이터 부자

4장 방대한 미디어 네트워크와
강력한 스튜디오 파워, 디즈니플러스
디즈니의 자신감, 콘텐츠로 승부한다
월트 디즈니의 스튜디오 패밀리
디즈니의 스트리밍 전략
디즈니플러스에는 그들만의 오리지널이 있다

5장 미디어 공룡 NBC유니버설의 피콕
컴캐스트의 피콕
피콕의 OTT 전략
Contents
피콕의 오리지널 콘텐츠
피콕의 가격과 서비스 전략

6장 AT&T의 미래, HBO MAX
HBO MAX의 콘텐츠 경쟁력
AT&T의 스트리밍 서비스 전략
콘텐츠 전쟁, 라이브러리 싸움

7장 퀴비, 새로운 경쟁자의 등장
퀴비의 오리지널 콘텐츠
퀴비 서비스 오픈과 성과

PART 3 거대한 기회의 시장, 한국 OTT의 미래
8장 OTT, 틈새에서 대세로
미디어 블랙홀, 유튜브
유튜브 얼마나 이용하나?
끊임없는 생산의 힘
끊임없는 소비의 힘
〈와썹맨〉, 〈워크맨〉, 〈자이언트 펭TV〉
전략 수정하는 지상파방송
웨이브와 티빙의 한판승부, 그리고 넷플릭스

9장 너도나도 꿈꾸는 글로벌 전략
글로컬, 글로벌과 현지화 전략
넷플릭스, 아군인가 적군인가?

10장 스트리밍의 파도를 타라
경쟁과 협력, 누구와 경쟁하고 누구와 협력할 것인가?
새 술은 새 부대에, 레귤레이션 혁신

미주

글로벌 시장조사업체 스트래티지 애널리틱스가 2020년 말 글로벌 OTT 가입자를 9억 4,900만 명으로 추정했는데, 놀라운 건 5년 후인 2025년까지 50%가 증가한 14억 3,000명으로 전망했다는 것이다. 실제로 코로나-19 이후 미국의 스트리밍 시청량은 급증했는데, 특히 코로나-19로 사회 통제가 강한 시기인 2020년 3월 말에는 131%, 4월 말에는 77%가 증가하는 양상을 보였다. 이 기간에 가입자 증가율이 가장 높았던 스트리밍 서비스는 디즈니플러스로 팬데믹 시작 전인 2월보다 23%나 많은 가입자가 증가했고 훌루(10%), 애플TV플러스(9%), 넷플릭스(7%) 등 대부분 주요 스트리밍 서비스의 가입자 모두 증가했다. 글로벌 OTT 스트리밍 서비스의 맹주, 넷플릭스는 2020년 1분기와 2분기 모두 가입자 1,000만 명을 넘게 확보해 유료 가입자 2억 명 돌파를 눈앞에 두고 있다. 거기에 서비스 시작 6개월 만에 가입자 5,500만 명을 넘어선 디즈니플러스와 HBO가 2020년 5월, 새롭게 출범시킨 HBO MAX(통합 가입자 3,630만 명)가 오리지널 콘텐츠를 앞세워 넷플릭스의 독주를 견제하기 시작했다. 그뿐만이 아니다. 강력한 인터넷 쇼핑몰 아마존닷컴의 프라임 멤버십을 등에 업은 아마존 프라임 비디오와 디즈니의 계열사인 훌루, 2020년 7월 본격적인 스트리밍 서비스를 시작한 NBC유니버설의 피콕까지, 그야말로 2020년은 글로벌 미디어 기업간 스트리밍 서비스의 한판 전쟁이 본격적으로 시작된 해다. - <1부 OTT 전쟁의 시작> 중에서

사람들은 무엇 때문에 넷플릭스에 열광할까? 넷플릭스의 성공 비밀은 무엇일까? 넷플릭스는 이용자(소비자)가 콘텐츠 시청을 위해 원하는 것을 하나하나 실현시켰기 때문이라고 본다. 그것으로 인해 사람들은 점점 더 많은 시간을 넷플릭스에 내주었고 넷플릭스를 지금과 같은 성공으로 이끈 원동력이 된 것이라고 생각한다. 그렇다면 넷플릭스가 바꾼 변화는 무엇일까? (1) 빈지 워칭(Binge watching), ‘몰아보기’의 실현이다. 사람들은 새로운 콘텐츠를 원하지만 주 1회 또는 2회씩 보여주는 기존의 방송국 편성에 불만이 있었다. 하지만 방송국은 주 수입원인 ‘광고’를 위해서 어쩔 수 없이 관행대로 편성을 이어갈 수밖에 없었고 다시 보기(VOD) 서비스를 통해 시청자의 불만을 조금 해소시켜주는 정도의 노력만 했다. 그러나 시청자의 불만은 해소되지 않았고 오히려
욕구만 더 커졌다. (중략) (2) 아낌없는 투자를 통해 새로운 오리지널 콘텐츠를 끊임없이 생산했다는 것이다. 넷플릭스는 2011년 〈하우스 오브 카드〉에 1억 달러를 투자했다. 당시 넷플릭스의 분기 매출(2011년 2Q)은 8억 달러에 못 미쳤고 순수익은 겨우 6,800만 달러로 1억 달러에 한참
미치지 못했다. 그뿐만이 아니었다. 넷플릭스 주가는 2011년 7월 300달러를 정점으로 이후 67달러까지 떨어졌다. 이는 그동안 넷플릭스가 저렴하게 계약해 제공해오던 소니, 워너브라더스, 디즈니 등 여러 미디어 기업의 콘텐츠 가격이 10배 이상 폭등하거나 서비스를 중단했기 때문이다. - <1부 OTT 전쟁의 시작>의 <1장 넷플릭스는 어떻게 OTT 전쟁의 승자가 되었는가>중에서