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샴푸와 고객서비스

샴푸와 고객서비스

정지선, 이혜정, 권영숙 (지은이)
현문사
9,000원

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샴푸와 고객서비스
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 샴푸와 고객서비스 
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 건강/미용
· ISBN : 9791166972782
· 쪽수 : 109쪽
· 출판일 : 2021-08-17

목차

Ⅰ. 고객 응대 서비스
Chapter 01. 데스크 안내 및 서비스하기
Chapter 02. 대기 고객 응대
Chapter 03. 고객 배웅 및 예약 관리

Ⅱ. 샴푸
Chapter 04. 두피와 모발
Chapter 05. 샴푸
Chapter 06. 헤어 샴푸 준비하기
Chapter 07. 두피 매니플레이션

Ⅲ. 샴푸 진행하기
Chapter 08. 프레 샴푸 시술하기
Chapter 09. 와식 샴푸 시술하기
Chapter 10. 트리트먼트 시술하기
Chapter 11. 좌식 샴푸 시술하기
Chapter 12. 두피 스케일링 시술하기
Chapter 13. 특수 목적 샴푸하기
Chapter 14. 제품별 모발 및 두피케어 익히기

부 록
참고자료

저자소개

정지선 (지은이)    정보 더보기
수원여자대학교 미용예술과 교수 동양대학교 대학원 경영학과 경영학박사
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권영숙 (지은이)    정보 더보기
수원여자대학교 미용예술과 겸임교수
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이혜정 (지은이)    정보 더보기
수원여자대학교 미용예술과 겸임교수
펼치기

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