직업과 경력개발

Chapter 01 직업 · 진로설계 7
1. 직업·진로설계의 의미 9
2. 수퍼의 진로발달 이론 30
3. 직업선택과 직업가치 39

Chapter 02 인적자원의 순환과 직업선택 47
1. 인적자본의 개발과 투자관리 49
2. 인적자원 이행 및 활용 56
3. 직업과 직업분류 62
4. 직업·진로 선택 75

Chapter 03 국가직무능력표준(NCS) 93
1. 국가직무능력표준의 개요와 분류체계 95
2. 국가직무능력표준의 구성 101
3. 직업윤리와 기업윤리 109
4. 사회적 기업 116

Chapter 04 의사소통능력 123
1. 의사소통능력의 이해 126
2. 문서이해능력 134
3. 문서작성능력 139
4. 경청능력 146
5. 의사표현능력 158
6. 기초 외국어능력 165

Chapter 05 대인관계능력 171
1. 대인관계능력의 의미 174
2. 팀워크능력 179
3. 리더십능력 188
4. 갈등관리능력 196
5. 협상능력 202
6. 고객서비스능력 209

Chapter 06 인사노무관리 215
1. 인사·노무관리 217
2. 노동법의 이해 221
3. 근로기준법 226

￭ 부록 1. 자기이해를 위한 연습 239
￭ 부록 2. 공공기관 NCS 기반 자기소개서 연습 244
￭ 부록 3. NCS 직업기초능력 기반 하위영역별 면접 질문 예시 247

￭ 참고문헌