누구나 쉽게 따라 하는 스마트폰 SNS마케팅

1강 고객을 유혹하고 매출이 증대되는 SNS마케팅 글쓰기 노하우

2강 스마트폰 블로그
▣ 블로그 홈 화면 편집
▣ 블로그 글쓰기
▣ 네이버 블로그 모먼트
▣ 네이버 블로그 통계

3강 네이버 톡톡 파트너센터
▣ 톡톡 파트너센터 가입
▣ 블로그(모바일)에 톡톡 연결하는 방법
▣ 네이버 톡톡 파트너센터 홈 화면
▣ 네이버 톡톡 파트너센터 고객 상담 관리
▣ 네이버 톡톡 파트너센터 계정 관리

4강 네이버 스마트플레이스
▣ 네이버 스마트플레이스 업체 등록 방법
▣ 내 스마트플레이스 홈 화면
▣ 업체 정보 추가 입력(휴무일 지정)
▣ 스마트콜 가입, 알림받기 – 네이버를 통해 업체에 전화를 거는 고객을 분석해주는
서비스
▣ 스마트 ARS – 고객이 자주 묻는 질문을 ARS가 자동으로 안내하여 고객응대시간
을 줄일 수 있어 가게 관리와 운영을 편리하게 해주는 서비스
▣ 통화연결음 – 업체를 홍보할 수 있는 음성 문구를 제공하는 서비스
▣ 스마트콜 통화 고객 전화번호 확인하는 방법
▣ 네이버 톡톡 연결, 플레이스 홈 탭 메뉴

5강 지식인
▣ 지식인 마케팅이 필요한 이유
▣ 지식인 질문하기
▣ 지식인 답변하기
▣ 지식인 프로필 설정하기
▣ 지식인에서 내 업체 홍보하기

6강 유튜브
▣ 유튜브 태그 및 해시태그 개념 정확히 알기
▣ 유튜브 채널 만들기
▣ 유튜브 영상 올리기 노하우
▣ 유튜브 제목 및 본문 포스팅 노하우
▣ 유튜브 쇼핑 기능 활용하기
▣ 유튜브 재생목록 만들기
▣ 유튜브 스튜디오 활용하기

7강 인스타그램
▣ 프로필 설정
▣ 설정 및 개인정보 – 계정 공개 범위, 공유 및 리믹스 메뉴 설명하기
▣ 새 게시물 등록하기
▣ 스토리
▣ 릴스
▣ 라이브 방송하기
▣ 하이라이트
▣ 개인 계정 VS 비즈니스 계정
▣ 리그램하기

8강 페이스북
▣ 프로필 설정
▣ 설정 및 개인 정보
▣ 팔로워 및 전체 공개 콘텐츠 메뉴 설명하기
▣ 페이스북 코드 생성기
▣ 페이스북 그룹 만들기
▣ 이벤트 만들기
▣ 페이스북 스토리(텍스트)
▣ 페이스북 스토리(부메랑)
▣ 무슨 생각을 하고 계신가요?
▣ 라이브 방송

9강 네이버 모두
▣ 네이버 모두가 필요한 이유
▣ 나만의 멋진 모바일 홈페이지 만들기

10강 네이버 큐알코드
▣ PC에서 네이버 큐알코드 만들기
▣ 스마트폰에서 네이버 큐알코드 만들기

11강 SNS마케팅용어

1강 고객을 유혹하고 매출이 증대되는 SNS마케팅 글쓰기 노하우(p15~
■ 마케팅 제대로 알고 계신가요?
마케팅이란?
마케팅은 판매행위를 어떻게 구성하고 전달할 것인지에 대한 모든 일련의 행위를 포함하며, 또한 상대방이 자신에 대해 가지고 있는 잠재 욕구를 자극하여 필요로 하게끔 만드는 행위와, 상품과 용역을 생산자로부터 소비자에게 원활히 이전하기 위한 비즈니스 활동을 포함합니다~~(p16)
■ SNS마케팅 기본 4원칙을 강조합니다.
▶ 첫 번째, What is in it for me?
▶ 두 번째, 고객을 세분화하라
▶ 세 번째, 컨셉을 명확히 해라
▶ 네 번째, 스마트워크 시스템 구축이 우선이다
▶ 두 번째, 고객(Customer)을 세분화하라.
예를 들어 사과 농사를 짓는 사업자라면 대부분 홍보할 때 몸에 좋은 사과, 건강에 좋은 사과, 비
타민이 많은 사과라고 보통은 홍보를 합니다.
하지만, 이렇게 해서는 좋은 성과를 기대하기란 어렵습니다. 그 이유는 사과는 전국 어디에서나
재배를 하는 과일이기에 생산량도 많고 판매하는 사람도 많습니다.
그렇다면 어떻게 홍보문구를 만들면 고객의 시선을 사로잡을 수 있을까요?
"수험생들 위한 피로 회복에 좋은 합격 사과"
"40대 사장님들의 간 건강에 좋은 OOO 사과"
"50대 여성 갱년기 회복에 좋은 비타민 듬뿍 사과주스"
이처럼 고객층을 세분화해서 홍보문구와 마케팅 전략을 펼치는 것이 고객의 시선을 사로잡는 데 도움이 될 것입니다.(p17)~~~
■ 지식인 영역
나의 상품 혹은 카테고리에 대해 궁금해하는 사람의 질문에 대해 답글을 올리게 되면 노출이 됩
니다. 게시글의 제목과 본문 글에 내 상품 또는 브랜드에 대한 키워드가 여러 번 반복되어야 상위
노출에 유리합니다.(p20)
■ 기가 막힌 마케팅 글쓰기 비법
SNS마케팅의 핵심은 "고객의 언어"를 찾아내는 것이 성공의 관건이라 해도 과언이 아닐 것입니다.
고객의 언어를 잘 찾아내서 어떻게 글을 쓰느냐가 중요한데 대부분은 글쓰는 데 어려움을 많이느낍니다.
이번에는 마케팅 글쓰기 비법인 "SELF PARKING"에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
일단 글을 쓸 때 기본적으로 "SELF"를 적용시켜봅니다.
■ "SELF"
S = Story
E = Emotion
L = Long
F = Fun
▶ Story는 블로그 등 SNS 채널에 글을 쓸 때 이야기하듯이 쓰라는 뜻입니다.~~~(p21)
■ 최고의 마케팅 글쓰기 비법
빌려쓰기 하라!
일반인들에게 가장 좋은 공부는 주변에서 사용하고 있는 내용을 빌려쓰기 하라는 것입니다.(p25)~~~

02강 스마트폰 블로그
홈화면 편집을 배웁니다.
- [ 이미지 변경 ]이 가능하며, 이미지 기본값은 980px, 세로는 3:4 정도의 비율을 추천합니
다.(p29)~~~
- ~~외부채널 연결하는 법을 배웁니다. (p30)

블로그 글쓰기 하는 법을 배웁니다.
④ 포스팅 사이에 어울리는 스티커를 첨부할 수 있습니다.(p31)~~~
⑥ 더보기 아이콘으로 화면 아래에 인용구, 구분선, 장소, 링크, 파일, 글감 등 다양한 추가 메뉴가 있습니다.(p32)~~~
[ 글감 ]에서는 사진, 책, 영화, TV 방송, 공연, 음악 등 연관 글감을 추가할 수 있습니다.(p33)~~~

모바일 앱에서만 이용할 수 있는 블로그 모먼트를 배웁니다.
블로그 모먼트는 기본적으로 제공하는 템플릿을 활용하여 전문가 수준의 동영상 콘텐츠를 만들수 있도록 도와주는 서비스입니다.(p34)~~~

네이버 블로그 통계를 통해서 성별, 연령별, 지역별 정보를 파악하여 관심사에 맞는 글을 쓸수 있습니다.
-가장 인기 있는 글이나 방문자 유입 경로를 파악하여 블로그 운영 방법을 개선할 수 있습니다.(p38)~~~