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영업심리학

영업심리학

(MR, 스마트하게 영업하라, 의사.약사.전문직 종사자를 사로잡는 15가지 전술)

주경미 (옮긴이)
신일서적
10,000원

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영업심리학
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 영업심리학 (MR, 스마트하게 영업하라, 의사.약사.전문직 종사자를 사로잡는 15가지 전술)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 의약학간호계열 > 병원/의약품 산업 > 의약품 업계
· ISBN : 9791185615844
· 쪽수 : 160쪽
· 출판일 : 2017-08-22

목차

PART Ⅰ 기분 좋게 영업하는 스킬

1. 영업력의 본질

2. 반박, 거절의 심리

3. 영업활동이 최고의 비즈니스 트레이닝

4. 보스 매니지먼트(Boss Management) 스킬

PART Ⅱ 신뢰관계를 만드는 스킬

5. 뇌의 정보처리 패턴

6. 고객의 ‘무의식’ 중에 호감 얻는 방법

7. 고객의 세계관에 매칭

8. 방문회수에 따른 마음의 거리

PART Ⅲ 영업을 즐기면서 연구하는 스킬

9. 첫마디로 사로잡는 기술과 시나리오

10. 영업의 성공 이미지와 한눈에 보이는 그래프화

11. 가설사고와 분석 스킬

PART Ⅳ 최고의 나 자신으로 있기 위한 기술

12. 클로징하지 않고 자기 설득을 하는 방법

13. 자신을 브랜드로 만드는 법

14. 언제나 최고의 나 자신으로 있는 방법

15. 자신의 한계를 깨고, 재빠르게 변화하는 방법

저자소개

주경미 (감수)    정보 더보기
약학박사, 경영학박사, 임상 및 상담심리학 박사(의학과) 학위를 취득한 약계의 대표적인 지식인이다. 특히 인간의 마음과 감정에 관심이 많은 그는 새롭게 심리학 공부를 시작하여, 심리학사, 석사과정을 마치고, 차의과학대학원(의학과)에서 고령자의 외로움을 연구하여 올해 임상 및 상담심리학박사 학위를 취득했다. 저자는 약학대학을 졸업하고 약국을 운영 경험을 쌓은 후, 보령제약에서 입사하여 학술마케팅실장을 지냈으며, 대웅제약에서 마케팅이사와 다이어트 센터장으로, 그리고 국내 최대 의약품 유통회사 지오영에서는 전무로 근무했다. 의약계 전문 언론 약사공론의 전무와 데일리팜 부사장으로도 일하면서 약업계 학술마케팅을 발전시키는데 기여했다. 강원대, 덕성여대, 숙명여대, 이화여대의 약학과와 경영학과에서 외래교수로 강의했으며, 현재는 고려대학교 특임교수로 약업 경영을 강의하고 있다. 또 ㈜참약사 연구센터장으로 재직하면서 교육부 청소년상담사와 산림치유사(1급, 산림청)로서 세상의 마음치유를 위해 노력하고 있다. 공저 및 역서로 ⟪약물 부작용 메커니즘⟫, ⟪경영약학⟫, ⟪신입MR 수첩⟫,⟪영업심리학⟫, ⟪24시 약사 두통관리⟫, ⟪만성질환, 음식으로 치유한다⟫가 있으며, 최근 약국약사의 고객 서비스 개념을 새롭게 정립한 ⟪초연결사회 똑똑한 약국은 어떻게 움직이는가⟫를 출간하였다.
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