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영업심리학

영업심리학

(MR, 스마트하게 영업하라, 의사.약사.전문직 종사자를 사로잡는 15가지 전술)

주경미 (옮긴이)
신일서적
10,000원

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영업심리학
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 영업심리학 (MR, 스마트하게 영업하라, 의사.약사.전문직 종사자를 사로잡는 15가지 전술)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 의약학간호계열 > 병원/의약품 산업 > 의약품 업계
· ISBN : 9791185615844
· 쪽수 : 160쪽
· 출판일 : 2017-08-22

목차

PART Ⅰ 기분 좋게 영업하는 스킬

1. 영업력의 본질

2. 반박, 거절의 심리

3. 영업활동이 최고의 비즈니스 트레이닝

4. 보스 매니지먼트(Boss Management) 스킬

PART Ⅱ 신뢰관계를 만드는 스킬

5. 뇌의 정보처리 패턴

6. 고객의 ‘무의식’ 중에 호감 얻는 방법

7. 고객의 세계관에 매칭

8. 방문회수에 따른 마음의 거리

PART Ⅲ 영업을 즐기면서 연구하는 스킬

9. 첫마디로 사로잡는 기술과 시나리오

10. 영업의 성공 이미지와 한눈에 보이는 그래프화

11. 가설사고와 분석 스킬

PART Ⅳ 최고의 나 자신으로 있기 위한 기술

12. 클로징하지 않고 자기 설득을 하는 방법

13. 자신을 브랜드로 만드는 법

14. 언제나 최고의 나 자신으로 있는 방법

15. 자신의 한계를 깨고, 재빠르게 변화하는 방법

저자소개

주경미 (지은이)    정보 더보기
약학박사, 경영학박사, 임상·상담심리학박사이다. 주경미 박사는 약학, 경영학, 심리학을 융합하여 몸과 마음의 통합적 건강을 연구하는 약사이자 임상상담가이다. 약국 현장에서의 실무 경험을 기반으로 보령제약 학술&마케팅 실장, 대웅제약 마케팅이사 및 다이어트센터장, 지오영 전무를 역임하며 제약–유통–소비자를 잇는 전략을 구축해왔다. 이후 약사공론 전무, 데일리팜 부사장으로 활동하며 의약·건기식 분야의 학술 마케팅을 선도해왔다. 강원대, 숙명여대, 이화여대, 덕성여대 등에서 약학과 경영학을 강의하며 학문과 현장의 가교 역할을 이어왔고, 현재 고려대학교 약학대학 특임교수로 약업 경영을 강의하고 있다. 임상·상담심리학 박사과정에서는 노년기 외로움과 심리·사회자본을 주제로 연구했고, ‘그랜드제너레이션(GG) 학회’ 이사로 활동하며 고령자의 몸·마음 건강을 돕기 위한 사회적·학술적 활동을 꾸준히 전개하고 있다. 대표 저서로는 《건강기능식품 상담 마스터북》, 《초연결사회, 똑똑한 약국은 어떻게 움직이는가》, 《약물 부작용 메커니즘》, 《경영약학》, 《영업심리학》 등이 있으며, 교육부 청소년상담사 및 1급 산림치유사로서 ‘지식과 치유를 잇는 약사’라는 소명을 실천하고 있다. 그는 치료약과 보충제 사이의 복잡한 선택 속에서 환자가 안전하게 결정할 수 있도록 돕는 것이 자신이 약사로서 지켜야 할 중요한 윤리라고 믿는다.
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