2020 주택관리사 2차 기본서 공동주택 관리실무

PART01 행정관리

CHAPTER 01 공동주택관리의 개요
01 주택의 정의 및 분류 _ 14
02 공동주택의 관리방법 _ 27
03 관리주체의 업무와 주택관리사 _ 37
04 주택관리업 _ 49
05 벌칙 및 과태료 _ 55
06 임대주택의 관리 _ 58
적중예상문제 _ 76

CHAPTER 02 입주자관리
01 공동주택관리규약 등 _ 84
02 입주자대표회의 _ 91
03 공동주택관리 분쟁조정위원회 _ 100
04 공동주거관리이론 _ 105
적중예상문제 _ 117

CHAPTER 03 대외업무관리
01 대외업무관리 개요 _ 122
02 행위허가 등 _ 134
03 리모델링 _ 141
적중예상문제 _ 152

CHAPTER 04 사무관리
01 사무관리 개요 _ 155
02 문서관리 _ 156
03 노무관리 _ 159
04 사회보험관리 _ 217
적중예상문제 _ 281

CHAPTER 05 회계관리
01 공동주택 회계처리 흐름 _ 287
02 공동주택의 관리비등 회계 _ 294
적중예상문제 _ 300

PART 02 기술관리

CHAPTER 01 시설관리
01 시설관리의 개요 _ 306
02 공동주택관리법령에 의한 하자보수 _ 310
03 장기수선계획 _ 333
04 설계도서의 보관 _ 339
적중예상문제 _ 341

CHAPTER 02 건물관리
01 부대시설 및 복리시설 관리 _ 346
02 건물의 기능 저하 _ 371
03 건물의 기능 회복 _ 377
적중예상문제 _ 385

CHAPTER 03 건축설비관리
01 설비관리의 개요 _ 388
02 급수설비관리 _ 391
03 배수.통기설비관리 _ 415
04 개인하수처리시설의 관리 _ 446
05 급탕설비관리 _ 457
06 난방설비관리 _ 463
07 배기 및 환기설비관리 _ 470
08 전기설비관리 _ 480
09 가스설비 _ 506
10 소방설비관리 _ 523
11 운송설비관리 _ 603
12 건축물의 에너지절약설계기준 _ 617
적중예상문제 _ 635

CHAPTER 04 환경관리
01 환경관리의 개요 _ 644
02 자연환경관리 _ 645
03 생활환경관리 _ 652
04 조경관리 _ 670
적중예상문제 _ 676

CHAPTER 05 안전관리
01 공동주택관리법령에 따른 안전관리 _ 679
02 시설물의 안전 및 유지관리에 관한 특별법령에 따른 안전관리 _ 684
03 어린이놀이시설 안전관리법령에 따른 안전관리 _ 690
적중예상문제 _ 699

부 록
제22회 공동주택관리실무 기출문제 _ 706