어떻게 말해야 할까

PART 1. 말을 잘하면 인생이 달라진다
1. 말을 잘하면 성공한다
2. 발표불안, 이대로 물러설 것인가 아니면 이겨낼 것인가
3. 발표는 말로만 이루어지지 않는다
4. 스피치를 준비하는 2개의 축
5. 스피치는 발성과 낭독으로 탄탄해진다.
6. 준비된 말과 즉흥적 말을 잘하는 방법이 있다.

PART 2. 스피치를 잘하기 위한 논리와 흐름
7. 논리 없는 말은 사람들을 졸게 만든다
8. 스피치를 잘하기 위한 내용의 구성요소
9. 핵심 키워드를 잘 선정하라
10. 핵심 키워드에 맞는 내용을 고르라
11. 말의 배열을 잘 정해야 한다
12. 논리와 흐름이 있으면 자연스레 좋은 말이 나온다
13. 말을 잘하기 위한 준비 방법

PART 3. 스피치를 잘하기 위한 비언어적 요소
14. 세상에서 하나뿐인 내 목소리는 소중하다
15. 전달력을 높이기 위한 발음방법
16. 스피치의 감동을 극대화하는 강세와 억양
17. 스피치에 빠져들게 만드는 말의 속도
18. 자신감 있는 스피치를 위한 분명한 시선 처리
19. 신뢰감을 높여주는 확실한 제스처

PART 4. 스피치를 잘하기 위한 발성법
20. 나만의 목소리 찾기 - 발성훈련의 중요성
21. 발성훈련으로 얻는 효과들
22. 발성을 잘하기 위해서는 복식호흡법
23. 발성훈련을 하면 목소리에 힘이 생긴다
24. 삶을 긍정과 희망으로 채워주는 발성훈련법
25. 정확한 발음은 발성을 완성한다

PART 5. 스피치에 힘을 더하는 낭독
26. 낭독은 무엇이며 왜 필요한가
27. 삶을 바꾸는 낭독의 힘
28. 시와 격언을 낭독하면 얻을 수 있는 것들
29. 낭독은 말하기 능력을 향상시킨다
30. 낭독의 기술

PART 6. 준비된 말하기를 잘하는 법
31. 시각디자인을 충분히 활용하라
32. 분위기를 부드럽게 만드는 유머 사용법
33. 성공적인 발표를 보장하는 슬라이드와 큐카드 활용법
34. 나를 돋보이게 만드는 질문하기
35. 발표 시간을 미리 분배하라

PART 7. 즉흥적 말하기를 잘하는 법
36. 발표 전 먼저 말하기를 설계하라
37. 관계를 유지하면서 제대로 거절하는 방법
38. 내가 원하는 대로 설득하는 방법
39. 상대방을 공감하고 칭찬하는 방법
40. 생활 속에 도움이 되는 말하기 방법