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정보화사업 성공을 위한 Enterprise PMO 실무 가이드 vol. 2

정보화사업 성공을 위한 Enterprise PMO 실무 가이드 vol. 2

은서기, 전영하, 박호순, 나정희, 원선기, 이창희 (지은이)
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정보화사업 성공을 위한 Enterprise PMO 실무 가이드 vol. 2
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책 정보

· 제목 : 정보화사업 성공을 위한 Enterprise PMO 실무 가이드 vol. 2 
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 기업 경영 > 경영전략/혁신
· ISBN : 9791192549217
· 쪽수 : 724쪽
· 출판일 : 2023-10-01

책 소개

대한민국의 IT 현장에서 도움이 되는 콘텐츠를 담은 PMO 실무 가이드를 제공한다. 발주기관, 수행사 및 PMO 수행자에게 필요한 PMO 방법론을 제시하고 위기에 처한 대한민국 소프트웨어 개발 생태계의 문제를 해결하는 데 도움을 준다.

목차

PMO를 위한 서문
프롤로그

제1부 PMO란 무엇인가?
제1장 왜 PMO를 도입하는가?
1. PMO 출현 배경
2. 공공기관의 PMO 도입 배경

제2장 무엇이 PMO를 움직이는가?
1. 프로젝트란
2. PMO란
3. PMO 발전과 성숙
4. PMO의 조직구성
5. PMO와 정보시스템 감리
6. PMO 도입 및 구성방안

제3장 PMO 도입의 핵심성공요인
1. PMO는 기획 시점부터 시작된다.
2. 대상 사업의 업무환경에 맞는 PMO 조직을 구성한다.
3. 프로젝트 관리 프로세스를 촉진할 수 있는 우수사례 발굴
4. 결이 다른 PMO를 선택하라
5. PMO를 넘어서 EPMO를 도입하라
6. PMO 거버넌스를 명확히 하라
7. PMO의 핵심적 기능과 관리 수준의 적정성을 확보하라
8. PMO의 역량 확보

제2부 PMO 도입
제4장 PMO 기획 단계
1. 기획
2. 계획수립
3. 사업자 선정·계약

제5장 PMO 집행 단계
1. PMO 대상 사업 준비
2. PMO 대상 사업 집행단계 - 사업관리 영역
3. PMO 대상 사업종료

제6장 PMO 기술지원 영역
1. 분석단계
2. 설계단계
3. 구현단계
4. 시험·전개 단계

제7장 PMO 대상 사업 사후관리 단계
1. PMO 대상 사업하자 관리
2. PMO 대상 사업 변화관리
3 PMO 대상 사업 성과관리

제8장 PMO 도입을 위한 도구
1. 소프트웨어 소스 Code Inspection
2. 소프트웨어 개발 보안 약점 진단
3. 보안 진단(웹취약점 진단)
4. 인프라 보안 진단
5. 테스트
6. DB 칼럼 무결성 진단
7. DB 품질진단
8. 성능진단
9. 웹표준(UI/UX)
10. 웹호환성
11. 웹접근성
12. 개인정보보호

제3부 PMO 응용
제9장 CBD 방법론과 PMO
1. CBD 방법론 개요
2. CBD 개발 프로세스
3. CBD 핵심 산출물
4. CBD 방법론과 PMO의 역할

제10장 IT 거버넌스와 PMO
1. IT 거버넌스 개요
2. IT 거버넌스 체계 수립
3. IT 거버넌스 프로세스 정립
4. 서비스 체계 개선
5. IT 거버넌스와 PMO의 역할

제11장 EA와 PMO
1. 범정부 EA(Enterprise Architecture) 수립체계 개요
2. EA 수행 절차 및 활용
3. GEAP 활용
4. EA와 PMO의 역할

제12장 BPR과 PMO
1. 업무재설계(BPR) 수립 개요
2. 업무재설계(BPR) 방법론
3. BPR 수행 사례

제13장 ISP와 PMO
1. 정보화전략계획(ISP) 수립 개요
2. 정보화전략계획(ISP) 방법론
3. 정보화전략계획(ISP) 사례
4. ISP와 PMO의 역할

제14장 ISMP와 PMO
1. 정보시스템 마스터플랜(ISMP) 개요
2. 정보시스템 마스터플랜(ISMP) 방법론
3. 정보시스템 마스터플랜(ISMP) 수행 사례
4. ISMP와 PMO의 역할

제15장 IT 아웃소싱과 PMO
1. IT 아웃소싱 개요
2. IT 아웃소싱 추진 절차
3. IT 아웃소싱과 PMO의 역할

제16장 정보화 사업 성과와 PMO
1. 정보화 사업 성과
2. 성과관리 프로세스
3. 성과평가
4. 정보화 사업 성과평가와 PMO의 역할

제17장 디지털 전환(Digital Transformation)과 PMO
1. 디지털 전환이란?
2. 디지털 전환 추진 방향과 전략
3. 디지털 전환과 PMO 역할

제18장 데이터 거버넌스와 PMO
1. 데이터 거버넌스란
2. 데이터 거버넌스 체계
3. 데이터 거버넌스와 PMO의 역할

제19장 정부 클라우드 서비스와 PMO
1. 정부 클라우드센터 개요
2. 클라우드 전환 설계 방향
3. 정부 클라우드 서비스와 PMO의 역할

부록 PMO 적용 Template
참고문헌
색인

저자소개

전영하 (지은이)    정보 더보기
정보처리기술사, ISMS심사원, 시스템통제·리스크관리·감사 전문가로 활동하고 있다. 숭실대학교에서 경영학 박사학위를 취득했으며, 아남산업과 딜로이트컨설팅을 거쳐 현재 ㈜씨에이에스 대표이다. 한국정보통신감사통제협회 및 정보시스템감리협회 회장, 한국정보처리기술사회 부회장, 한국정보처리학회 및 경영정보학회 이사 등을 역임했다. 고려대 외래교수, 동국대 겸임교수(현)로 우리나라 IT 생태계 발전을 위해 일하고 있으며, 특히 PMO 방법론 개발, 지식화, 인력양성 등의 활동을 주력하고 있다. 또한 SK텔레콤, 코오롱그룹, 우리은행, 신한증권, 우체국 금융, 서울시립대학교, 한국방송통신대학교, 한국전력공사, KT, 근로복지공단, 보험개발원, 보건복지부, 통계청에서 PM 및 정보전략수립 컨설팅, 감리 등을 수행했다. 저서로는 『PMO촉진과 IT감사확대』, 『핀테크 보안경영』, 『거버넌스 및 리스크관리 입문』 등이 있다.
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은서기 (지은이)    정보 더보기
프로젝트 관리, PMO 전문가로 활동하고 있다. 서울시립대학교에서 경영학 박사학위를 취득했으며, 삼성SDS, 대우전자, 사이경영연구원(대표) 등에서 개발자, 컨설턴트, PM으로 우리나라 IT서비스 산업 발전을 위해 일했다. 금융감독원, KOTRA, 문화재청, 삼성 에버랜드 등에서 총괄 PMO를 수행했다. 또한 법무부, 문화체육관광부, 국민건강보험공단, 해양경찰청, 교육과학기술부, 행정안전부, 삼성전자, 삼성카드, 고려대학교 의료원, 한양대학교 의료원, 대우전자, 화웨이, TCL, 메이디 등에서 PM 및 컨설팅을 수행했다. 현재는 디지털전환(DX)과 4차 산업혁명 관련 비즈니스, 연구 그리고 저술 활동을 하고 있다. 저서로는 『언어가 당신을 리더로 만든다』, 『이제 개인의 시대다』, 『4차 산업혁명 시대의 언어품격』, 『삼성 은부장의 프레젠테이션』, 『1등 프레젠테이션 비법』 등이 있다.
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이창희 (지은이)    정보 더보기
정보시스템 통제 및 보안 전문가로 활동하고 있다. 고려대학교에서 경영학을 전공하고 한국과학기술원(KAIST)에서 공학 석사학위를 취득했다. 플러스커리어코리아, 다이즈하이미디어를 거쳐 현재 ㈜씨에이에스에서 기업전략, IT전략, IT거버넌스, 내부통제(GRC, ESG) 등의 일을 하고 있다. 한국전력공사, 한국항공우주산업(KAI), 한국해양경찰청, 문화재청, 인천시청, 감사원, 신용보증기금, 한양증권, 휴니드테크놀러지스, 제주국제자유도시개발센터(JDC) 등에서 PM 및 컨설팅을 수행했다. 저서로는 『Cafe에서 끝내는 CISA』, 『Cafe에서 끝내는 PMP』 등이 있다.
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박호순 (지은이)    정보 더보기
정보시스템 컨설팅, 감리 전문가로 활동하고 있다. 광운대학교에서 전자계산학을 전공했고 국민대학교에서 MBA를 취득했다. 고합그룹에서 정보시스템 개발, 운영 업무를 했으며, 현재 ㈜씨에이에스에서 CTO겸 감리연구소장으로 정보기술 관련 다양한 방법론, IT 신기술 등의 지식화와 함께 인력양성을 하고 있다. 지식관리(KMS, EMDS, Imaging 등) 솔루션을 개발하여 현장에 보급했으며, 정보시스템 감리사, CISA, CGEIT, ISO27001, ISO20000 등을 기반으로 약 300개 공공, 금융 및 기업을 대상으로 감리를 수행하고 있다.
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나정희 (지은이)    정보 더보기
정보관리기술사, 프로젝트 관리, PMO 전문가로 활동하고 있다. 동국대학교에서 컴퓨터공학, 아주대학교에서 정보통신경영학 석사 학위를 취득했다. 대우정보시스템, 넥스젠엔씨지(대표)를 거쳐 현재 ㈜씨에이에스에서 컨설팅사업 부문장(전무)으로 일하고 있다. 정보통신산업진흥원, 국방기술진흥연구소 등에서 총괄 PMO를 수행했다. 또한 대우자동차, 쌍용자동차, 행정안전부, 산림청, 한국석유공사, 중앙선거관리위원회에서 PM 및 컨설팅을 수행했다. 현재는 우리나라 PMO의 발전을 위해 방법론 개발, 지식화, 인력양성 등 많은 활동을 하고 있다.
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원선기 (지은이)    정보 더보기
프로젝트 관리, PMO 전문가로 활동하고 있다. 경기대학교에서 전자계산학을 전공하였고, 국민은행, 국민데이터시스템, 대신정보통신, SK C&C 등을 거쳐 현재 ㈜씨에이에스에서 PMO사업본부장으로 PMO 산업 발전을 위해 일하고 있다. 국제방송교류재단(아리랑국제방송), 중소기업중앙회, 금융감독원 등에서 총괄 PMO를 수행했다. 또한 국민은행, 기업은행, 대구은행, 동화은행, 산업은행, 서울은행, 수출입은행, 하나은행, 한국은행, 한미은행, 국민기술금융, 국민렌털, 국민카드, 대구영남상호신용금고, 한국증권금융, 한일신탁운영, SK증권에서 개발, 컨설팅 및 PM을 수행했다.
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책속에서

정보화 프로젝트가 대형화되고 장기화되면서 투입인력과 구축 비용의 단위가 점점 커짐에 따라 프로젝트의 복잡성과 위험이 증가하고 있다. 이에 프로젝트는 태생적으로 위험과 이슈를 가지고 시작한다. 위험과 이슈관리의 미흡은 프로젝트의 일정 지연, 품질 이슈, 부실 등으로 이어지고 있다. 이러한 원인은 기획단계에서부터 단추가 잘못 끼워졌기 때문이다. 발주기관들이 기획단계부터 PMO 도입을 고려하지 않고 집행단계에서 PMO를 도입하다 보니, 요구사항의 불명확, 적정한 사업 기간 미확보, 프로젝트 관리체계 미흡, 역량 있는 수행사의 발굴 미흡 등 위험과 이슈를 떠안고 프로젝트를 시작한다. 당연히 프로젝트가 실패할 확률이 높아지는 것이다.


모든 프로젝트에 역량 있는 전문가는 꼭 필요하다. 전자정부사업관리 위탁(PMO)사업 역시 전문가 역량이 프로젝트 성공에 영향을 준다. PMO를 성공적으로 운영하기 위해서 발주기관의 담당자는 대상사업의 특성에 적합한 PMO사업자의 선정과 조직구성을 해야 한다. 무엇보다 PMO는 관리적·기술적 역량을 갖춘 수행인력을 구성하는 것이 필요하다.


PMO가 없는 우수사례의 식별은 실무적 책임과 더불어 해당 우수사례가 문서로 만들어지지 않거나 조직을 통한 효과적인 공유가 되지 않을 확률이 높다. 실제 프로젝트 현장에서 우수사례들은 대부분 전체 조직의 이익을 위한 것으로, 프로젝트의 효율적 관리를 위해서 필요하다. 우수사례의 발굴 및 전파는 PMO 도입의 핵심성공 요인이기 때문이다.


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