K건강검진의 리더십

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서문

1 우리는 무엇을 향해 달려왔나

1장 혈액으로 질병을 찾자_1950 ~ 1985
- 결핵 검사에서 시작한 대한민국 건강검진
- 건강검진 인식 부족과 높은 문턱
- 일본에서 확인한 혈액 검진의 효과

2장 건강을 지켜 세상을 이롭게 하는 길_1986~1990
- 국내 최초 혈액검사 기반 건강검진 기관 출범
- 지역은 달라도 동일한 검진 결과

3장 뜻을 실천하기에 너무 높았던 현실의 벽_1991~1996
- 암 공포 확산과 건강검진 붐 조성
- 건강검진 고급화와 치열한 경쟁
- 공익 우선 운영과 자금난에 최대 위기

4장 새로운 리더와 함께 위기 극복_1997~2005
- 터널 끝이 보이지 않았던 순간
- 건강검진 대중화 위한 구조조정 단행
- ‘평생 건강관리 파트너’를 향한 새출발
- 불행은 혼자 오지 않는다
- 우리는 식구다
- 극적인 자금유치로 숨통이 트이다
- 동가숙서가식 출장 검진이 효자 역할
- 위기가 곧 기회

5장 건강검진 대중화의 승부수_2006~2020
- ‘신의 한 수’가 된 여의도 검진센터 개원
- 기업 고객 위한 패키지 건강검진 도입
- 종양표지자 검사, 암 정복의 길을 찾다

6장 KMI, 미래 100년을 향해_2021~2025
- K?건강검진의 중심, KMI
- 디지털 전환에 성공한 KICS
- 건강을 지켜 세상을 이롭게 하다(保健利世 : 보건이세)
- AI로 실현하는 개인 맞춤 건강관리

2 건강검진 문턱을 낮추다

1장 기업검진과 ‘찾아가는 서비스’
- 승합차에 검진장비 싣고 현장으로 방문
- 기업체 출장검진으로 사업 확장
- 산업별 건강검진 프로그램 개발
- 특수건강진단 표준화 주도

2장 검진 비용의 거품을 빼다
- ‘더 많은 사람이 검진을 받게 하라’
- 고객 맞춤형 건강검진

3장 건강검진 서비스, 전국으로 확장
- ‘서울에서 제주까지’ 8개 검진센터 운영
- 의료 취약지 서귀포의 건강검진 사각지대 해소

3 건강검진 시스템 효율화

1장 건강검진 시스템 획기적 개선
- 암 조기 발견 위한 검진 필요성 제기
- 암 조기 발견을 위한 여정 :종양표지자 검사부터 AI 도입까지
- 수검자 위한 세심한 배려
- 고객 서비스 효율화를 위해 RFID 시스템 도입
- 수검자 동선을 위한 FOCUS 플랫폼 개발

2장 고객 경험 개선
- 검진 사후관리 시스템 구축
- 카카오톡 채널 ‘크미랑’ 통한 긴밀한 소통
- AI 스마트 검진 리포트 제공
- ‘나는 크미’ 동화책 발간
- ‘크미’ 캐릭터를 향한 20년 여정

3장 전문성 강화로 의료 품질 향상
- 의료진 노하우를 공유하는 의료진 세미나 개최

4 건강검진 체계 고도화

1장 KMI의 심장, 중앙분석센터
- 쉼 없이 박동하는 KMI 산실
- 수작업에서 자동화 시스템으로 대전환
- 최첨단 디지털 병리 시스템 가동

2장 스마트 검진 시스템 구축
- KICS가 여는 새로운 건강검진 시스템
- KICS, 무엇을 바꿨나?
- 건강검진기관 최초 정보보호관리체계(ISMS) 인증
- 의학연구의 든든한 기반 마련
- KMI 연구 지원 사례

5 세상을 돌보고 사람을 품다

1장 세상을 돌보다
- 모두가 건강한 삶을 살아가길 바라는 마음
- 지속적으로 이어간 사랑의 온기, 연탄봉사
- 지역사회와 함께하는 건강 나눔
- ‘크미랑봉사대’와 함께하는 작은 실천

2장 일터를 넘은 가족, 사람을 품다
- 어려웠던 그 시절, 함께 이겨내다
- 단팥빵의 진정성
- 전세 비행기를 띄우다
- 하나 됨이 더욱 아름다운 체육대회
- 자발적 참여 조직문화 형성

3장 건강지킴이, KMI 검진센터의 일상
- 세상을 돌보고 사람을 품었던 시간

참고 문헌 243