닥·방

추천사
프롤로그 닥치고 방문, 현장에서 길을 찾다

PART 1 RM의 길, 시작과 마인드의 정석
제1장 RM이란 무엇이며, 왜 관계에 집중해야 하는가?
제2장 파릇파릇 새내기 시절: 좌충우돌 성장기
제3장 RM, 당신은 누구인가?

PART 2 RM의 핵심 전략; 현장의 마법
제4장 제갈길 RM의 영업 비법 대공개!
제5장 기존 고객 관리(집토끼) : 섬세한 관계 구축
제6장 신규 거래처 확보(산토끼) : 대담한 확장 전략

PART 3 RM의 전문성 및 성장 그리고 소통: 자기 계발의 힘
제7장 RM, 금융 전문가를 꿈꿔라!
제8장 RM, 끊임없이 성장하라!
제9장 고객과 마음으로 소통하라!

PART 4 RM의 일상 및 성공사례; 현장의 마법 RM의 일상 및
제10장 RM, 생존을 위한 업무 꿀팁!
제11장 RM의 삶, 즐거움도 놓치지 말자!
제12장 닥 방의 RM, 제갈길! 영업 우수 사례 모음!

에필로그: “닥치고 방문” 돈과 사람을 잇는 영원한 마법의 유산

단순히 금융 상품을 판매하는 것을 넘어, 기업의 주치의처럼 경영 전반을 진단하고, 담임 선생님처럼 성장을 밀착 지원하며, 절체절명의 순간에 기댈 수 있는 ‘생명의 전화’가 되어주는 존재. 이 모든 것이 지난 세월 동안 제가 고객과의 ‘신뢰’라는 견고한토대 위에서 길러낸 RM의 본모습입니다. RM의 성공은 고객과 깊은 유대, 즉 ‘릴레이
션십(Relationship)’에 달려 있다는 진리를 저는 현장에서 몸소 깨달았습니다.

또한, ‘기존 고객(집토끼)’을 관리하는 섬세한 노하우와 ‘신규 거래처(산토끼)’를 확보하는 대담한 전략을 상세히 다루며 RM의 양대 축을 명쾌히 제시합니다. “고객 지도를 그려라!”라는 말처럼, 고객을 세분화하고 분석하며 AP(Account Planning)에 기반한 완벽한 제안영업 계획을 세우는 과정은 마치 한 편의 치밀한 사냥 다큐멘터리입니다.

계획적인 RM은 시간을 지배하고, 목표를 달성합니다. 꼼꼼한 주간 계획과 큰 그림을 그리는 월간 계획을 효과적으로 활용하여 금융시장의 뛰어난 RM 사냥꾼이 되시기를응원합니다.