한 권으로 끝내는 한국의 Soft skill (직업기초능력)

I. 능력 있는 일잘러의 첫 걸음, 의사소통능력

1. 의사소통능력의 개념과 종류

2. 문서에 의한 의사소통능력: 문서이해능력과 문서작성능력

3. 언어에 의한 의사소통능력: 경청능력과 의사표현력

4. 기초외국어능력의 개념과 중요성

5. 의사소통능력의 필기평가 예시

6. 의사소통능력의 면접평가 질문

7. 의사소통능력의 개념 이해 동영상 강의



Ⅱ. 디지털시대, 수리능력을 키워라

1. 수리능력의 개념과 중요성

2. 기초연산능력의 개념과 적용

3. 기초통계능력의 개념과 적용

4. 도표분석능력의 개념과 적용

5. 수리능력의 필기평가 예시

6. 수리능력의 면접평가 질문

7. 수리능력의 개념 이해 동영상 강의



Ⅲ. 다변화시대, 문제에 도전하며 업무능력 키워야

1. 문제해결능력의 개념 및 중요성

2. 사고력의 개념과 적용

3. 문제처리능력의 개념과 적용

4. 문제해결능력의 필기평가 예시

5. 문제해결능력의 면접평가 질문

6. 문제해결능력의 개념 이해 동영상 강의



Ⅳ. 성과와 경력관리의 필수요소, 자기개발능력

1. 자기개발능력의 개념 및 중요성

2. 자아인식능력의 개념 및 적용

3. 자기관리능력의 개념과 적용

4. 경력개발능력의 개념과 적용

5. 자기개발능력의 필기평가 예시

6. 자기개발능력의 면접평가 질문

7. 자기개발능력의 개념 이해 동영상 강의



Ⅴ. 효율적 자원관리로 업무성과 높인다

1. 자원관리능력의 개념 및 중요성

2. 시간관리능력의 개념과 적용

3. 예산관리능력의 개념과 적용

4. 물적자원관리능력의 개념과 적용

5. 인적자원관리능력의 개념과 적용

6. 자원관리능력의 필기평가 예시

7. 자원관리능력의 면접평가 질문

8. 자원관리능력의 개념 이해 동영상 강의



Ⅵ. 조직 갈등 해결하고 고객 요구 충족시키는 대인관계능력

1. 대인관계능력의 개념 및 중요성

2. 팀워크의 개념의 개념과 적용

3. 리더십 개념의 개념과 적용

4. 갈등관리능력의 개념과 적용

5. 협상능력의 개념과 적용

6. 고객서비스능력의 개념과 적용

7. 대인관계능력의 필기평가 예시

8. 대인관계능력의 면접질문 예시

9. 대인관계능력의 개념 이해 동영상 강의



Ⅶ. 스마트 시대, 디지털 문해력 갖춘 인재로 성장해야

1. 디지털문해력(정보능력)의 개념 및 중요성

2. 컴퓨터활용능력의 개념 및 적용

3. 정보처리능력의 개념 및 적용 \

4. 디지털문해력(정보능력)의 필기평가 예시

5. 디지털문해력(정보능력)의 면접평가 질문

6. 디지털문해력(정보능력)의 개념 이해 동영상 강의



Ⅷ. 기술능력 습득으로 조직경쟁력 강화시킨다

1. 기술능력의 개념 및 중요성

2. 기술이해능력의 개념 및 적용

3. 기술선택능력의 개념 및 적용

4. 기술적용능력의 개념 및 적용

5. 기술능력의 필기평가 예시

6. 기술능력의 면접평가 질문

7. 기술능력의 개념 이해 동영상 강의



Ⅸ. 업무성과·경영효과 높이는 조직이해능력

1. 조직이해능력의 개념 및 중요성

2. 경영이해능력의 개념 및 적용

3. 체제이해능력의 개념 및 적용

4. 업무이해능력의 개념 및 적용

5. 국제감각의 개념 및 적용

6. 조직이해능력의 필기평가 예시

7. 조직이해능력의 면접평가 질문

8. 조직이해능력의 개념 이해 동영상 강의



Ⅹ. 직업윤리로 공동체 일원 자격 갖춰야

1. 직업윤리의 개념 및 중요성

2. 근로윤리

3. 공동체윤리

4. 직업윤리의 필기평가 예시

5. 직업윤리의 면접평가 질문

6. 조직이해능력의 개념 이해 동영상 강의