최고의 팀을 만드는 20가지 Theory

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머리말 … 6

제1장 강한 조직은 대화로부터 시작된다
1. 각자의 속마음을 공유할 수 있는 팀이 성공한다 …13
2. 팀원의 자랑과 무용담은 팀의 레벨을 향상시킨다 …22
3. 타이밍좋게 칭찬하면 팀의 사기와 팀원의 능력은 최대화 된다 …27
4. 실시간 결정, 즉각적 수행이 성공을 부른다 …33
5. 트렌드에 민감한 팀이 승자가 된다 …38

제2장 최적의 툴이 최고의 대화를 이끈다 : 대화의 툴 InCircle
6. 메일은 커뮤니케이션에 적합한 툴이 아니다 …45
7. 정보 공유는 개인의 노력이 아니라 업무용 툴로 해결할 수 있다 …51
8. 정보 공유는 시간과 노력이 필요한 일이 아니다 …57
9. 이메일은 현재 「쉽고 편리한 툴」이 아니다 …60
10. 정보 공유 툴이 복잡해지면, 툴만 남고 공유는 사라진다 …66
11. 일일 업무 보고는 보고일 뿐, 중요한 정보를 남기지 못한다 …72
12. 전화와 메일로는 휴일에 생기는 사고를 해결하지 못한다 …78
13. 사전 정보 공유는 회의 시간을 단축시킨다 …83

제3장 Digiatal Workplace는 환경이 아니라 힘이다 : 생산성 마법사 InCircle
14. 다양한 스타일의 업무 환경이 다양한 인재를 불러모은다 …91
15. 따로 또 같이, 연결의 힘으로 동기를 부여한다 …95
16. 가상 커뮤니케이션으로 시간을 절약한다 …101

제4장 정보와 신뢰는 기업의 가치를 결정한다 : 정보와 신뢰의 지킴이, InCircle
17. 매니지먼트 최고의 단계는 보안이다 …107
18. 리스크를 감수하고 메일을 쓸 이유가 없다 …112
19. 개인은 개인의 SNS로, 기업은 기업의 SNS로 …117
20. 스마트폰이나 태블릿은 결코 안전하지 않다 …121

후기 …126