알기 쉬운 NLP 코칭의 세계

제1부 | NLP 입문(Introduction)
1. Orientation

제2부 | NLP에 대한 이해
1. NLP의 개발과 발전
1) NLP의 개요
(1) NLP의 정의
(2) NLP의 작동 구조
(3) NLP 개발 과정
(4) NLP 개발 의도

2) NLP의 원류
(1) 프레드릭 펄즈(Frederick Perls)
(2) 버지니어 새티어(Virginia Satir)
(3) 밀튼 에릭슨(Milton H. Erickson)
(4) 그레고리 베잇슨(Gregory Bateson)

3) NLP의 발전
(1) 로버트 딜츠(Robert Dilts)
(2) 테드 제임스(Tad James)
(3) 스티브 & 코니래 안드레아스
(4) 리차드 밴들러(Richard Bandler)
(5) 존 그린더(John Grinder)

2. NLP의 성격과 특징
1) NLP의 성격
(1) 커뮤니케이션(communication) 도구
(2) 심리치료 기법
(3) 성공학

2) NLP의 특징
(1) NLP는 커뮤니케이션 심리학
(2) NLP는 실용 심리학
(3) NLP의 프로세스(process) 구조

3. NLP의 심리학상의 위치

4. NLP의 장점과 학습 방법
1) NLP의 장점
(1) 개인 비밀 보장
(2) 학습 시간의 단축

2) NLP의 학습 방법
(1) 학습의 4단계
(2) 본받기(Modeling)

5. NLP 성공 공식
1) O. K. R. T. S. 공식 - 로버트 딜츠
2) O. A. A. F. 공식 - 앤서니 라빈스

제3부 | 인간 행동과 NLP
1. NLP 전문 용어

2. NLP의 기본 전제

3. 인간의 본질
1) 자기가 세상의 기준이다.
2) 자기와 닮은 사람을 좋아한다.
3) 낯익은 것 일수록 안심한다.

4. 인간 행동의 원리
1) 정보의 입력과 지각 반응
2) 생각 = 내적대화(자문자답)
3) 준거틀 - 의미전환
4) 신념 · 가치관
5) 정보의 산출-언어화의 행동

5. 인간의 경험 구조
1) 인간 = 생각 = 말 = 행동
2) 전략의 확립
3) 무의식적 학습

6. 두뇌 메커니즘과 인간의 소통(Communication)
1) 두뇌 메커니즘
(1) 두뇌는 지각에서 현실과 상상을 구분하지 못한다.
(2) 두뇌는 언어에서 부정어를 받아들이지 못한다.
(3) 두뇌는 감정 상태에서 나와 너를 구분하지 못한다.

2) 인간과 커뮤니케이션

3) Communication의 3요소

4) Pro Communicator의 요건
(1) Pro Communicator의 이상적 모델
(2) Pro Communicator의 밸런스
(3) Pro Communicator의 특징
(4) Communication Check Point

5) Meta Model(구체화 모델)
(1) Meta Model의 내용
(2) Meta Model의 목적
(3) Meta Model의 종류
(4) Meta Model(실습)

6) Communication 프로세스와 결과

7) 효과적인 질문

제4부 | NLP의 활용
1. NLP의 3요소
1) 목적성(Outcome)
2) 민감성(Acuity)
3) 유연성(Flexibility)

2. 내면상태 확립(State Management)
1) 의식과 무의식
(1) 의식차원(Neurological Levels: 신경학적 차원)
2) 몰두와 관망(Dissociate & Associate)
3) 자극심기(Anchoring)

3. 관찰식별(Calibration)
1) 관찰 대상
(1) 식별단서(Accessing Cues)
(2) 표정(BMIR : 안면징후)

2) 시선식별단서(Eye Accessing Cues)
(1) 표상체계(Representation System)
(2) 대표체계(= 선호표상체계)
(3) 하위감각양식(Sub-Modality)
(4) 대표체계 식별 방법

3) 전략(Strategy)

4) 근본사고방식(Meta Program)
(1) 추구지향형 / 회피지향형
(2) 결과중시형/과정중시형
(3) 내적준거형 / 외적준거형

4. 관계성(Rapport)
1) 관계성 형성의 본질
(1) 호흡 맞추기(Pacing)
(2) 행동 맞추기(Mirroring)
(3) 말맞추기(Backtracking)
(4) 생각 맞추기(Matching)
(5) 맞추기(Pacing)와 이끌기(Leading)

5. 유연성(Flexibility)
1) 지각위상(Perceptual Position)
2) 기성체험(As if : 그렇게 되었다고 치고)
3) 의미전환(Reframing)
4) 적량화(Chunking)
5) 시간선(Time Line)
6) 내자아(Parts)

제5부 | NLP의 대표적 기법과 프로세스