The Designful Company: How to Build a Culture of Nonstop Innovation (Paperback)

통합 마케팅 팀을 묶어주는 브랜드 협력 분야의 전문회사인 뉴트론 LLCNeutron LLC의 대표. 1970년대 초반에 카피라이터와 그래픽 디자이너로 시작하여 1980년대 초반에는 기술 관련 고객들을 위한 브랜드 디자인에 주력했다. 이후 애플 컴퓨터, 어도비 시스템, 넷스 케이프, 코닥, 휼렛 팩커드 같은 회사들을 위한 수백 개의 브랜드 아이콘과 패키지 디자인, 그리고 기타 커뮤니케이션과 관련된 제작물을 만들었다. 수많은 디자인 상을 수상했으며, 정기적으로 무역 관련 저녈이나 디자인 출판물에 글을 싣고 있다. 또한 디자인, 브랜드, 크리에이티브 협력 관계와 관련한 강연회에 출강하고 있다. 1996년에는 그래픽 디자인 잡지인 <크리틱Critique>을 출가나면서 디자인의 효과를 개선하는 포럼의 선두주자가 되었으며, 전략과 디자인의 틈새를 어떻게 연결해야 하는가에 대해 고민하면서 『브랜드 갭』을 쓰게 되었다.